PROfinance GmbH

Hallo, ich hatte einige Fragen zu meinem Depot bei der FFB...wurden vom Mitarbeiter super beantwortet, habe alles gut verstanden, trotz der komplexen Materie....

Ich bin seit fast 15 Jahren Kunde bei Profinance direkt und habe es nie bereut. Die Firma war eine der ersten, die einen 100%-Rabatt auf den seltsamen Ausgabeaufschlag anbot, den man damals in fast allen Depots noch bezahlen musste. Wenn man Pech hatte, sagt einem der Bankberater dann nach einem Jahr: „Oh, das ist ja ungewöhnlich… der Fonds läuft schlecht. Macht nix, da habe ich was Besseres für Sie“. Und wieder waren 5% weg… also auf die Verluste obendrauf. Da freute sich nur die Bank. Nach einer solchen Erfahrung checkte die einschlägigen Foren und stieß auf einen Anbieter aus Berlin, der nicht nur alle Fonds, die er im Angebot hatte, ohne Ausgabeaufschlag anbot, sondern auch noch eine jährliche Treueprämie von meist 0,2 % anbot. Die deckte dann die Depotkosten. Warum das so war, erklärte er auch ganz offen. Er bekam für jeden Fonds in meinem Depot eine jährliche Bearbeitungsgebühr (oder was auch immer). Davon gab er einen Teil an mich weiter. Das fand ich fair. Und seither bin ich Kunde.

Ich bin nun nach über 20 Jahren von einem anderen Vermittler zu ProFinance gewechselt, da ich hier attraktivere Konditionen erhalte. Bisher bin ich sehr zufrieden und habe eine gute Betreuung erlebt. Telefonisch kompetente und freundliche Auskunft

Sehr schnell telefonisch erreichbar: KEINE Warteschleife oder Kundensortierung! Sehr freundliche und sehr effiziente Bedienung. Das kennt man in dieser Form eigentlich nur noch selten. Wir sind sehr zufrieden und werden den Service weiter nutzen.