Datenschutz

Datenschutzerklärung

der Trustlocal DACH GmbH, einer Gesellschaft deutschen Rechts mit beschränkter Haftung, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer HRB 247897 (nachfolgend „Trustlocal“)

Definitionen

In dieser Datenschutzerklärung werden die folgenden Definitionen verwendet:

Trustlocal: der Trustlocal DACH GmbH, einer Gesellschaft deutschen Rechts mit beschränkter Haftung, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer HRB 247897 Amtsgericht Berlin (Charlottenburg)(nachfolgend „Trustlocal“);

Besucher: Besucher dieser Website;

Auftraggeber: Besucher, der über diese Website eine Angebotsanfrage stellt, indem er seine Daten und die Arbeiten, Dienstleistungen und/oder Produkte, die er ausführen und/oder liefern lassen möchte, eingibt und diese Angebotsanfrage absendet;

Website: die Website www.trustlocal.de, deren Eigentümer Trustlocal ist;

Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; insb. solche, die den Auftraggeber oder Besucher direkt oder in Kombination mit anderen Informationen identifizieren können;

Auftragnehmer: eine natürliche oder juristische Person, die handwerkliche oder andere Dienstleistungen anbietet und zwecks Vermittlung möglicher Auftraggeber bei Trustlocal registriert ist.

Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist:

Holding Unternehmen der Trustlocal DACH GmbH
Advanza B.V.
Teleportboulevard 140
1043 EJ Amsterdam

Für Trustlocal ist der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten von großer Bedeutung. Im Hinblick auf die Verarbeitung dieser Daten handelt Trustlocal in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, insb. der DSGVO und den nationalen Datenschutzgesetzen.
Ansprechpartner ist Manuel Eiteljörge (Country Lead Germany) 03020200121 oder info@trustlocal.de

Trustlocal unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die ihr direkt und/oder über die Website zur Verfügung gestellt werden, stets vertraulich behandelt werden und nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwendet werden.

Personenbezogene Daten

Trustlocal erhebt personenbezogene Daten, die vom Besucher und/oder Auftraggeber bei Nutzung der Website automatisch erfasst bzw. eingegeben werden, sowie Daten, die über das Handelsregister verfügbar sind. Trustlocal erhebt und verarbeitet dabei die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

IP-Adresse

Standortdaten

Daten über Aktivitäten auf der Website

Internet-Browser und Gerätetyp

Benutzername

Vor- und Nachname

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Kontoinformationen

Andere personenbezogene Daten, die aktiv vom Besucher/Auftraggeber zur Verfügung gestellt werden, z.B. durch die Erstellung eines Profils auf der Website, im Schriftverkehr oder per Telefon

Zwecke der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der Vereinbarung zwischen Trustlocal und dem Auftraggeber und/oder Auftragnehmer für die folgenden Zwecke verarbeitet:

Bereitstellung der Online-Dienste, d. h. Weiterleitung der Angebotsanfrage des Auftraggebers an einen oder mehrere mit Trustlocal verbundene Auftragnehmer, die die Arbeiten, Dienstleistungen und/oder Produkte, auf die sich die Angebotsanfrage bezieht, in der vom Auftraggeber ausgewählten Region ausführen bzw. liefern können, sowie die Verbindung eines Auftraggebers mit einem Auftragnehmer auf der Website;

Identifikation der Auftragnehmer und Auftraggeber zwecks Ermöglichung des Zugangs zur Website;

Erfüllung der Verpflichtungen aus den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften;

Verbesserung der Website und der Dienste von Trustlocal;

Kontaktaufnahme mit dem Auftraggeber, um (personalisierte) Marketingnachrichten zu senden, einschließlich Aktualisierungen zu neuen Auftragnehmern, unabhängig von der Form, in sie weitergegeben werden (einschließlich E-Mail und Push-Nachricht). Der Auftraggeber stimmt dem während des Registrierungsprozesses bei Trustlocal ausdrücklich zu, es sei denn, die Zustimmung ist nach geltendem Recht nicht erforderlich.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten und andere sensible Informationen

Trustlocal kann nicht verhindern, dass Auftraggeber und/oder Auftragnehmer besondere personenbezogene Daten und andere sensible Informationen über die Plattform austauschen. Sofern die vom Auftraggeber verfasste Beschreibung der Dienstleistung sensible Informationen enthält, werden diese über die Trustlocal-Plattform an die ausgewählten Auftragnehmer weitergeleitet. Folglich gelangen diese Daten als solche auf die Trustlocal-Plattform. Wenn Sie dies nicht wünschen, empfehlen wir Ihnen, sensible Informationen nicht über die Plattform auszutauschen und sie stattdessen den Anbietern später auf andere Weise zu übermitteln. Wenn Sie Informationen angegeben haben, die Sie entfernen möchten, wenden Sie sich bitte an info@trustlocal.de und wir werden diese Informationen entfernen.

Unsere Website und/oder Dienstleistung beabsichtigt nicht, Daten von Besuchern zu sammeln, die unter 18 Jahren alt sind, es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 18 Jahre alt ist. Wir empfehlen daher, die Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einzubeziehen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung erfasst werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung erfasst haben, wenden Sie sich bitte an info@trustlocal.de, und wir werden diese Daten umgehend löschen.

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Trustlocal bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, höchstens jedoch 24 Monate. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten anonymisiert.

Einsehen, Ändern oder Löschen von Daten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Trustlocal zu widersprechen.

Das bedeutet, dass Sie uns auffordern können, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in gespeichert haben, an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation zu senden. Sie können einen Antrag auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Datenübermittlung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@trustlocal.de senden.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Der von Trustlocal angebotene Dienst besteht darin, dass ein Auftraggeber über die Website eine Angebotsanfrage stellen kann. Diese Angebotsanfrage wird an den/die entsprechenden Auftragnehmer weitergeleitet. Trustlocal teilt die personenbezogenen Daten dementsprechend mit dem/den vom Auftraggeber ausgewählten Auftragnehmer(n). Der Auftragnehmer verarbeitet diese Daten in eigener Verantwortung.

Trustlocal wird die personenbezogenen Daten des Antragstellers darüber hinaus nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, eine der aufgeführten Ausnahmen trifft zu:

wenn der Anfragesteller dem ausdrücklich zugestimmt hat;

im Zusammenhang mit einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsverfahren;

um die Rechte oder das Eigentum von Trustlocal zu schützen;

zur Verhinderung einer Straftat oder zum Schutz der staatlichen Sicherheit;

wegen des Verdachts auf Betrug oder sonstige rechtswidrige Handlungen;

zum Schutz der Sicherheit der anderen Nutzer der Website;

wenn dies für die Erbringung der Dienste von Trustlocal erforderlich ist; Trustlocal kann hierzu Auftragsverarbeiter bspw. für den Betrieb der Webservern oder den Newsletterversand einsetzen.

Sicherheitsmaßnahmen

Um den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern, hat Trustlocal verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, einschließlich Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, (missbräuchliche) Verwendung, Änderung, unrechtmäßige und unbeabsichtigte Zerstörung, unerwünschte Offenlegung und Verlust personenbezogener Daten.

Datenschutzbestimmungen Dritter

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites und Dienst Dritter, wie z. B. Social-Media-Websites, die über Links mit der Website verbunden sind. Trustlocal übernimmt keine Verantwortung oder Haftung in Bezug auf die Art und Weise, wie diese Dritten mit personenbezogenen Daten umgehen. Für weitere Informationen darüber, wie diese Dritten mit personenbezogenen Daten usw. umgehen, sollte der Besucher die Datenschutzrichtlinien der betreffenden Website konsultieren.

Beschwerden und Kontakt

Wenn ein Besucher Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hat oder der Meinung ist, dass die Website oder die Handlungen von Trustlocal nicht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung stehen, kann der Besucher Trustlocal unter der E-Mail-Adresse info@trustlocal.de kontaktieren.

Eine Beschwerde kann auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde eingereicht werden. Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck direkt an diese.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Trustlocal behält sich vor, die Datenschutzerklärung als Reaktion auf technische, rechtliche oder geschäftliche Entwicklungen zu ändern. Änderungen oder Ergänzungen der Datenschutzerklärung werden hier veröffentlicht. Trustlocal empfiehlt dem Besucher, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist, bittet Trustlocal um Ihre Zustimmung zu wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung.