Nichts gegen Herrn Krauß, der kann ganz paletti sein, hat nur nach Berufsende seiner MAin sicher viel zu tun; aber die Allianz wurde zur Farce, ich zahle annähernd 1.800,00 Euro im Jahr in die Wohngebäudeversicherung ein und die Gesellschaft weigert sich, eine Rohrabdichtung reparieren zu lassen.
Edit:
Ich wählte den Ersatz des Wasserschadens am Teppichboden in bar statt in Natural. Ich lege heute zwei Grenzen fest. Falls die Allianz für die Arbeiten - Möbel aus dem ca. 10 Quadratmeter großen Jugendzimmer herausräumen, alten, beschädigten Teppichboden entfernen und entsorgen, neuen Teppichboden legen, Möbel wieder einräumen - mehr, als 800,00 Euro ersetzt, möchte ich die Bewertung auf 5 Sterne anheben. Falls die Allianz weniger, als 350,00 Euro ersetzt, möchte ich sie auf 3 Sterne absenken. Allerdings hat das nichts mit dem tadellosen Verhalten von Herrn Krauß in diesem Zusammenhang zu tun, sondern liegt an der Versicherung Allianz SE.
Mit gewisser, großer Wahrscheinlichkeit verletzte ein Abgesandter der Versicherungsgesellschaft mein Persönlichkeitsrecht am eigenen Bild gröblich, als er Fotos des Raumes anfertigte. Leider ist in diesem Fall die Durchsetzung meines Rechtes am eigenen Bild vor der deutschen Justiz mindestens schwierig.
Edit:
Heute überwies mir die Allianz nach Kostenschätzung durch die Allianz Partners, die bei mir nachsahen, den hohen Betrag von genau 2.000,00 Euro! Sie bereitet mir dadurch eine große Freude und Erleichterung.
Das ist die hilfsbereite, die alte Allianz, die meine verstorbenen Eltern und ich seit etwa 1974 kennen.
Die Versicherungsgesellschaft kann freilich nicht in jedem Jahr für jeden Kunden mehr Geld ausgeben, als sie einnimmt.
Empfehlung! Gefühlte 6 von 5 Sternen. Auch für Herrn Krauß, der wegen meines Schadesfalles Überstunden einlegte.