Wir hatten ein großes Problem mit unserem Treppenlift und waren in echter Sorge, wie wir das schnell gelöst bekommen sollten. In dieser Situation sind wir auf den Treppenlift Experten gestoßen und was dann folgte, war mehr als nur eine Dienstleistung, es war eine außergewöhnliche Hilfe, die wir so noch nie erlebt haben.
Er hat uns per Ferndiagnose sofort und unkompliziert unterstützt, und das auf dem kurzen Dienstweg. Alles wurde Schritt für Schritt erklärt, bis der Lift wieder problemlos funktionierte. Sogar nachdem das Problem behoben war, hat er sich noch einmal gemeldet und nachgefragt, ob wirklich alles läuft. Diese Aufmerksamkeit und Fürsorge haben uns tief beeindruckt.
Besonders berührt hat uns, dass er keinerlei Gegenleistung annehmen wollte. Wir haben Geld angeboten, wir haben Wein angeboten, Rum, Whisky, Bücher und vieles mehr, aber er wollte nichts davon. Eine solch selbstlose Hilfsbereitschaft ist in der heutigen Zeit wirklich eine Seltenheit.
Von Herzen können und möchten wir den Treppenlift Experten uneingeschränkt empfehlen. Wer jemals in eine ähnliche Situation kommt, kann sich mehr als glücklich schätzen, so kompetente, ehrliche und hilfsbereite Unterstützung zu erfahren. Für uns war es weit mehr als eine großartige Hilfe, es war ein Erlebnis, das uns gezeigt hat, wie viel Menschlichkeit es doch noch gibt.
Wir hoffen sehr, dass wir ihn irgendwann persönlich kennenlernen dürfen, um uns auch direkt erkenntlich zeigen zu können. Bis dahin bleibt uns nur, auf diesem Wege ein aufrichtiges und herzliches Dankeschön auszusprechen.
