WINOVA Fenster & Türen

Vielen Dank an die Firma Winova – Inh. René Meichsner – für den hervorragenden Service! Wir haben uns ein Dachfenster gekauft, dass von der Firma Winova fachgerecht eingebaut wurde. Am Einbautag erschienen pünktlich am Morgen zwei freundliche Mitarbeiter, Herr Jörg Meichsner und Herr Trippel. Beide haben sehr sauber und professionell gearbeitet. Sie wiesen uns darauf hin, das Fenster erst am nächsten Tag zu reinigen, da Silikon verarbeitet wurde – ein hilfreicher Hinweis. Am folgenden Tag stellten wir jedoch fest, dass sich auf dem Fensterrahmen hartnäckige Schmierstreifen befanden, die wir selbst nicht entfernen konnten. Nach einem Anruf beim Inhaber, Herrn René Meichsner, sicherte er uns sofort seine Unterstützung zu. Trotz eines langen Arbeitstags in Kassel machte er sich am Freitagabend vor dem Pfingstwochenende gemeinsam mit einem Kollegen auf den Weg zu uns nach Großlöbichau bei Jena – das ist wirklich nicht selbstverständlich! Mit viel Geduld, dem berühmten „Zauberkoffer“ und einer Portion Fachwissen gelang es den beiden, die Spuren am Rahmen vollständig zu entfernen. Als kleine Überraschung durften wir sogar die spezielle Reinigungsflasche behalten – vielen Dank dafür! Dieser Einsatz zeigt, was echten Kundenservice ausmacht. Wir möchten uns herzlich bei Herrn Meichsner und seinem Team für die großartige Arbeit bedanken und können die Firma Winova uneingeschränkt weiterempfehlen!

Die neuen Fenster sind nicht nur optisch ein Gewinn, sondern auch energetisch eine echte Verbesserung. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf exzellente Handwerksarbeit legen! Ein großes Danke an das gesamte Team.

Wir haben Firma Winova für den Eibau von Fenstern, Jalousien und Fensterbänke beauftragt. Die Fenster wurden mit Verspätung von mehreren Monaten eingebaut. Das hat den Hausbau sehr kompliziert und verteuert. Fensterbänke wurden zu spät bestellt, was zur weiteren Verzögerung geführt hat. Die Qualität der Arbeit fand ich jedoch sehr gut. Was aber am schlimmsten war, dass anschließende Reklamation nicht erledigt war. Die Reklamation wurde auch nach mehreren Emails und Anrufen ignoriert. Um Erledigung hat sich dann direkt der Hersteller gekümmert. Aus diesen Gründen würde diese Firma nicht empfehlen.

Ich bin rundum zufrieden mit der Arbeit von Winova! Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage lief alles reibungslos und professionell. Das Team war äußerst kompetent, freundlich und ging auf all meine Wünsche ein. Die Qualität der Fenster und Türen ist hervorragend. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Umsetzung und die saubere Arbeit. Vielen Dank für die tolle Leistung – ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich bei zukünftigen Projekten definitiv wieder an sie wenden!