Küsten Energie Technik GmbH

Wir haben bei der Firma KET eine Solaranlage bestellt und sind rundum zufrieden! Von der ersten Kontaktaufnahme und Beratung, über Planung bis zur fertigen Montage wurde alles wie besprochen fertig gestellt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, qualifiziert, engagiert und motiviert. Alle unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet und jeweils die beste Lösung für unsere individuell geplante Anlage gefunden. Die Abrechnung erfolgte jeweils nach Fertigstellung. Unsere Elektrik im Keller , in dem die Module installiert wurden, sah noch nie so aufgeräumt und ordentlich aus. Innerhalb von zwei Wochen war unsere Anlage installiert und läuft optimal. Die Kooperation mit den Stadtwerken wurde gut gemanagt. Die Anlage ging zeitnah an Netz. Jetzt warten wir nur noch darauf dass die Dunkelflaute vorbei geht. P.S. Uns ist aufgefallen, dass hier sehr schlechte Bewertungen stehen, dabei handelte sich offenbar um eine Verwechselung mit einem Stromlieferanten mit ähnlichem Firmennamen!

Die bestellte Solaranlage wurde schnell und zur vollsten Zufriedenheit installiert. Die Mitarbeiter waren freundlich und hinterließen einen sehr kompetenten Eindruck.

Ich kann jedem nur empfehlen keinen Vertrag bei diesem Stromanbieter zu machen. Die arglistige Täuschung die am Telefon vollzogen wird, ist schon von richtig gutem geschulten Personal durchgeführt. Ich lass mich in der Regel nicht so schnell irre führen. Ich kann jedem nur empfehlen diesen Anbieter Küstenenergie zu meiden

Ich bin so enttäuscht. Bekam einen Anruf und man machte mir am Telefon ein sehr gutes Angebot und ich entschließ mich zu wechseln. Dann kam der Hammer. Ich habe einen geringen Stromverbrauch und den nannte ich auch ( ca 1450kwh). Als ich gestern eine Mail bekam, viel ich aus allen Wolken. Ich muss jetzt bei Küstenenergie 84€ bezahlen, bei meinem jetzigen Anbieter bezahlte ich nur 45€. Als ich daraufhin den Kundenservice anrief um Klarheit zu bekommen , sagte man mir doch, ich hätte falsche Angaben gemacht Ich hätte nur 200kwh angegeben. Da ich mir immer Telefonate notiere , habe ich mir auch stichpunkthaltig das Gespräch notiert. Auch war meine Tochter zugegen und hat das Gespräch mit angehört. Auch habe ich um einen schriftlichen Vertrag gebeten, was ich bis heute nicht bekommen habe. Es kamen 3 Emails, 1 konnte ich nicht öffnen und bei der anderen Email war nur die Benachrichtigung zu lesen, dass am 29.05.2025 die Lieferung beginnt und ich sollte den Zählerstand ablesen. Und gestern der Schock, ich soll jetzt zugestimmt haben, dass ich 36€ mehr im Monat doch sehr gerne bezahle. Ich frage mich nur, wer schließt einen neuen Vertrag ab, der bedeutend teurer ist? Ich nicht, aber kann natürlich nicht beweisen, dass ich reingelegt wurde. Leider habe ich erst zu spät gelesen, dass es auch anderen so erging. Bin so enttäuscht worden. Jetzt darf ich als Rentnerin noch mehr bezahlen und dabei wollte ich etwas Geld sparen.

Sehr schlechter kundenservice. Erinnert an bauernfänger. AUF KEINEN FALL IN BETRACHT ZIEHEN