Welche relevante Ausbildung oder Schulung haben Sie absolviert?
Wir sind nach dem deutschen Mediationsgesetz zertifiziert und darüber hinaus über den Bundesverband Mediation e.V. (www.bmev.de) lizensiert, in dem wir auch Mitglied sind. Wir sind beide ebenfalls als systemische Coaches nach den Standards der DGSF (Deutsche Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie, www.dgsf.org) ausgebildet. Wir profitieren als Mediatorinnen von unseren Kenntnissen des systemischen Coaches und umgekehrt. Das stärkt unsere Expertise und unseren Umgang mit Konflikten und herausfordernden Situationen, die durch unsere Klient*innen an uns herangetragen werden.
Wie viel Erfahrung haben Sie in dieser Branche?
Als Mediatorinnen und Coaches haben wir fast 10 Jahre Berufserfahrung. In weiteren Bereichen (u.a. Journalismus, Hochschule & Wissenschaft, internationale Zusammenarbeit) haben wir jeweils weitere 10 Jahre Berufserfahrung.
Woher weiß ich, ob Nora oder Paloma von frameshift eine gute Begleitung für mich sind?
Meistens klärt sich das sofort im Kennenlerngespräch. Die Erfahrung zeigt: Bei einem Telefonat oder Video-Call erhalten Sie gleich ein gutes Gefühl dafür, ob Sie sich mit uns und unserer Art Gespräche anzugehen, wohlfühlen. Am besten fragen Sie zwei oder drei Personen an, dann erhalten Sie das beste Gefühl dafür, ob wir zu Ihnen passen oder doch eher andere Mediatorinnen oder Coaches.
Welchen Rat würden Sie Kunden geben, die ein Unternehmen in Ihrer Branche suchen?
1 - Achten Sie auf gute Qualifikation (zertifizierte/lizensierte Weiterbildungen im entsprechenden Bereich) und auf passgenaue Angebote.
2 - Ein Konzept für ein Training oder einen Teamtag kann nicht aus der Schublade geholt werden, sondern muss immer individuell zugeschnitten werden, um wirklich gut zu sein.
3 - Mediatorinnen und Coaches müssen zu Ihrem Unternehmen passen. Das lässt sich schnell in einem persönlichen Gespräch herausfinden. Man merkt, ob es "klickt" - denn die persönliche Wellenlänge ist nicht zu unterschätzen.
4 - Das Angebot muss klar und transparent sein - was ist das Vorgehen, welche Methoden werden eingesetzt? Was ist der Zeitplan, was die preisliche Einschätzung?
5 - Kolleg*innen, die bestimmte Ergebnisse versprechen sind unseriös. Das Ergebnis einer Mediation/eines Coachings kann nie vorhergesagt werden. Aber es sollten Zwischenergebnisse kommuniziert werden - selbstverständlich nach Absprache mit den Betroffenen, denn die Inhalte der Gespräche sind vertraulich!
2 - Ein Konzept für ein Training oder einen Teamtag kann nicht aus der Schublade geholt werden, sondern muss immer individuell zugeschnitten werden, um wirklich gut zu sein.
3 - Mediatorinnen und Coaches müssen zu Ihrem Unternehmen passen. Das lässt sich schnell in einem persönlichen Gespräch herausfinden. Man merkt, ob es "klickt" - denn die persönliche Wellenlänge ist nicht zu unterschätzen.
4 - Das Angebot muss klar und transparent sein - was ist das Vorgehen, welche Methoden werden eingesetzt? Was ist der Zeitplan, was die preisliche Einschätzung?
5 - Kolleg*innen, die bestimmte Ergebnisse versprechen sind unseriös. Das Ergebnis einer Mediation/eines Coachings kann nie vorhergesagt werden. Aber es sollten Zwischenergebnisse kommuniziert werden - selbstverständlich nach Absprache mit den Betroffenen, denn die Inhalte der Gespräche sind vertraulich!
Warum sollten Kunden Sie wählen?
Wir sind hochprofessionell und erfahren in den Bereichen, in denen wir Mediation und Coaching anbieten. Diese Erfahrung gibt uns eine Sicherheit im Arbeiten, die unsere Klientinnen und Klienten sofort spüren. Das ermöglicht es uns, Prozesse sehr effizient zu gestalten und dennoch die Zeit und Ruhe aufzubringen, die es braucht, um in verzwickten Konflikten oder komplexen Teamprozessen, für Klärung zu sorgen.
Was ist gut zu wissen über Ihre Preise (Rabatte oder Zusatzkosten)?
Wir arbeiten mit einer flexiblen Honorarskala und berechnen, je nach finanziellen Möglichkeiten unserer Klientinnen und Klienten, für Coachings zwischen €120 und €180 und für Mediationen zwischen €140 und €200 pro Zeitstunde, zzgl. Mehrwertsteuer. Wir bieten immer wieder auch Begleitungen für ein Honorar außerhalb unserer Honorarskala oder auch pro bono an. Bitte sprechen Sie uns dazu gerne an!
