Bubeck Immobilien GmbH

Beschwerde über unprofessionelles Verhalten im Rahmen einer Immobilienbesichtigung Im Rahmen einer Wohnungsbesichtigung kam es zu mehreren Vorfällen, die auf ein hohes Maß an Unprofessionalität und mangelnder Kundenorientierung hinweisen. Trotz eines verbindlich vereinbarten Termins erschien die Maklerin unvorbereitet und zeigte kein Interesse an einer angemessenen Besichtigung. Die Kunden mussten die Räumlichkeiten eigenständig durchlaufen, während die Maklerin mit anderen Tätigkeiten beschäftigt war. Zudem wich die Wohnung in ihrer Aufteilung erheblich vom Exposé ab. Im weiteren Verlauf wurde unangemessener Druck ausgeübt, eine Reservierungsvereinbarung kurzfristig zu unterzeichnen – trotz offiziell eingeräumter Bedenkzeit. Auch beim Notartermin war die Maklerin uninformiert, konnte wesentliche Fragen nicht beantworten und reagierte ungeduldig. Unmittelbar nach der Unterzeichnung wurde die Rechnung überreicht – ohne weitere Erklärung oder Gespräch. Das gesamte Auftreten wirkte unkoordiniert und wenig seriös – ein Eindruck, den auch der Eigentümer teilte. Die Erfahrung steht in starkem Kontrast zu den durchweg positiven Bewertungen und wirft Fragen zur Professionalität auf.

Der Makler ist freundlich und scheint vertrauenswürdig. Es ist aber wichtig sich alle mündliche Vereinbarungen schriftlich bestätigen zu lassen, sich beim Verkauf nicht beeinflussen zu lassen bei der Preis Gestaltung, ein Rechtsschutz und Zeugen sind kein Fehler.

Ich hatte das Vergnügen, mit Bubeck Immobilien zusammenzuarbeiten, und meine Erfahrung war einfach hervorragend. Von Anfang bis Ende wurde ich von ihrem professionellen und engagierten Team begleitet. Die Mitarbeiter von Bubeck Immobilien zeigten ein tiefgreifendes Verständnis für den Immobilienmarkt und waren äußerst kenntnisreich über die aktuellen Trends und Entwicklungen. Sie waren stets bereit, meine Fragen zu beantworten und mir bei jedem Schritt des Prozesses zur Seite zu stehen. Was mir besonders gefallen hat, war ihre persönliche Herangehensweise. Anstatt einfach nur eine Immobilie zu verkaufen, nahmen sie sich die Zeit, meine Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen, und präsentierten mir dann maßgeschneiderte Optionen, die perfekt zu meinen Anforderungen passten. Darüber hinaus war ihr Kundenservice erstklassig. Sie waren immer erreichbar, reagierten schnell auf meine Anfragen und kümmerten sich um alle Details, um sicherzustellen, dass der gesamte Prozess reibungslos verlief. Insgesamt kann ich Bubeck Immobilien uneingeschränkt empfehlen. Ihre Fachkenntnisse, ihr Engagement und ihre hervorragende Kundenbetreuung haben meine Erwartungen übertroffen, und ich bin äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Immobilienmakler sind, der sich wirklich um Ihre Bedürfnisse kümmert, sind Sie bei Bubeck Immobilien genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team für ihre harte Arbeit und ihren herausragenden Service!

Tolle professionelle, ehrliche und freundliche Beratung. Sehr zu empfehlen. Alles Top