Andreas Lutz GmbH

Habe mehrere Arbeiten Durchgeführt, alles top auch der Herr Lutz sehr sehr nett, so wie der Sohn. Waren auch sehr zügig mit arbeit. Aber die Sekretärin ist dermaßen frech, weil ich ca nach dem rechnungserhalt, 3-4 wochen mail erhalten, wo sehr frech war ohne das ich ein mahnung erhalten habe oder hätte wenigstens eine mail bekommen können als Erinnerung. Aber das war dann für uns mit 4 Familienhäuser der letzte auftrag. Beim Sanitär lutz.

Tolle Mitarbeiter und kompetente Beratung. Ausführung der Arbeiten zügig und qualitativ hochwertig.

Leider nie ein Angebot erhalten. Letztes Jahr Ende Oktober war Herr Lutz Senior bei uns im Haus und hat sich die Situation vor Ort angeschaut, um ein Angebot für einen Leitungstausch zu erstellen und hat dort auch einiges mit uns besprochen. Hier hat er auch einen sehr guten und auch sehr kompetenten Eindruck gemacht und es konnte durch seine Erfahrung über verschiedene Möglichkeiten der Durchführung der Arbeiten gesprochen werden. Er hat sich auch Gedanken gemacht, wie die neuen Leitungen verlegt werden können, um die Einschränkungen für die bewohnten Wohnungen möglichst kurz und gering zu halten. Nun sind fast 7 Monate vergangen und das versprochene Angebot liegt leider immer noch nicht vor. Unsere Hausverwaltung hat in der Zwischenzeit mehrere Mails geschrieben (soweit ich weiß ohne eine Antwort zu erhalten). Ich habe mehrmals angerufen und habe von den sehr freundlichen Angestellten immer die Aussage bekommen, dass diese mir da leider nicht direkt weiterhelfen können, aber das Ganze an Herrn Lutz Senior weitergeben. Einmal hatte ich auch Herrn Lutz Senior am Telefon und dieser meinte er würde das Angebot fertig machen und es würde uns spätestens am 15.Marz 2024 vorliegen. Leider kam dieses Angebot wie bereits erwähnt trotzdem nie. Angesichts dieser Lage ist meine Erfahrung mit dieser Firma leider eher negativ, obwohl mir diese empfohlen wurde und der erste Eindruck auch sehr positiv war. Warum ich nie ein Angebot erhalten habe, wurde mir leider auch nie mitgeteilt. Selbst die mehrfache Nachfrage konnte hier leider auch nicht weiterhelfen. Daher kann ich für diese Erfahrung leider nur 2 Sterne vergeben. Diese sind für den freundlichen Umgang und den positiven Eindruck beim Besuch vor Ort. Das finde ich zwar sehr schade, aber vielleicht bekomme ich auch nach dieser Rezension das angefragte Angebot (wer weiß :-D).

Wirklich top in jeder Beziehung. Habe mit der Firma Lutz mein Bad umgebaut und bin in jeder Beziehung zufrieden. Sehr gute Beratung durch Herrn Lutz und seine Handwerker haben eine sehr gute Arbeit geleistet. Darüber hinaus höflich, zuverlässig und angenehm. Kann ich nur empfehlen.