Optimalhaus GmbH

September 2020: Als absolute Laien im Bau-/Immobiliengeschäft starteten wir mit der Suche nach einem Bauträger. Nach den ersten gesammelten (mittelmäßig bis gar nicht überzeugenden) Erfahrungen bei Erstgesprächen, wurde uns über mehrere Ecken beiläufig die Firma Optimalhaus empfohlen. Von Anfang an war es dort irgendwie "anders". Ich selbst, von Grund auf von skeptischer und kritischer Natur, sagte nach dem zweiten Treffen zu meinem Mann: "Wenn wir wirklich bauen, dann mit denen". Dezember 2020: Vertragsunterschrift und Einreichung Bauantrag November 2021 Start Abriss und Baubeginn Dezember 2022 Einzug Marco Beck ist ein von Grund auf ehrlicher Mensch. Er versteht es, seine hochgradige Fachkompetenz kundenbedarfsgerecht zu verpacken. Über alle Phasen hinweg haben wir uns wertgeschätzt und ernstgenommen gefühlt. Weit über die vertraglichen Pflichten hinaus hat er und sein Team (Frau Hilberer und später auch Frau Volz) uns in allen denkbaren Belangen unterstützt und stand uns gemeinsam mit dem Architekten mit Rat und Tat zur Seite. In Zeiten der Corona-Krise und Start des Ukraine-Kriegs gab es durchaus auch die ein oder andere Hürde und Unsicherheit zu meistern. Ohne jegliche Verherrlichung oder Übertreibung: Optimalhaus war für uns ein Fels in der Brandung. Auch die Tatsache und anfängliche Sorge, dass wir 80 km entfernt von Offenburg wohnten, beeinträchtigte die Kommunikation nicht. Die wöchentlichen Jour-fixe auf der Baustelle sind goldwert. Optimalhaus arbeitet ausschließlich mit regionalen Hanndwerkern zusammen. Als Ergebnis wohnen wir nun einem ganz tollen Haus, sind mehr als zufrieden und fast ein bisschen traurig darüber, dass diese genauso professionelle wie sympathische Geschäftsbeziehung nun ein Ende hat. Wir empfehlen Optimalhaus auf allen Ebenen uneingeschränkt weiter.

Optimalhaus hat uns unser Traum vom gemütlichen Häuschen im Schwedenstil erfüllt. Auch mit Abstand (wir sind vor etwa 8 Monaten eingezogen) sind wir immer noch total zufrieden. Vom ersten Beratungstermin an fühlten wir uns total gut aufgehoben. Die Atmosphäre war angenehm und die Beratung professionell, strukturiert und transparent. Dies zog sich durch die gesamte Bauzeit. Erklärungen wurden stets so gegeben, dass wir sie auch als Nicht-Handwerker nachvollziehen konnten, jeder Schritt wurde mit uns besprochen, zeitliche Abläufe klar kommuniziert und alle Gesprächsinhalte und Entscheidungen waren durch die Protokolle auch immer im Nachhinein nochmal einsehbar. Herr Beck hat unsere Vorstellungen aufgenommen und uns Optionen aufgezeigt, wie sich diese umsetzen lassen. Wir wurden nie in eine Richtung gedrängt oder zu etwas überredet, das sich nicht mit unseren Vorstellungen vereinbaren ließ. Herr Beck war offen für unseren Wunsch nach einem Haus im Schwedenstil mit Sprossenfenstern, Blümchentapete und Giebelschmuck und wir hatten auch den Eindruck, dass er Spaß daran hatte, einen anderen Stil als den „Optimalhaus-Stil“ umzusetzen. Angenehm fanden wir auch, dass die Bemusterungen thematisch sortiert in kleinen Häppchen stattfanden. So hatte man stets die Möglichkeit Entscheidungen zu überdenken und auch nochmal zu ändern, wenn das Bauchgefühl dann doch nicht passte. Und auch hier wurde stets transparent kommuniziert, welche Mehrkosten z.B. durch die Wahl entstehen und wir hatten die Möglichkeit in Ruhe abzuwägen, ob es uns das wert ist. Während der Bauphase waren wir durch die wöchentlichen Jourfix-Termine auf der Baustelle immer bestens informiert. Herrn Becks Auge fürs Detail entging keine Unachtsamkeit und er bzw. Frau Volz oder Frau Hilberer setzten sich dann dafür ein, dass die Mängel ausgebessert wurden. Generell wurden wir bei Problemen nie allein gelassen. Es war immer jemand erreichbar und sofort zur Stelle, wenn es Probleme gab. Und auch wenn es nichts gab, waren die wöchentlichen Termine Anlass für nette Gespräche auf der Baustelle. Ein weiterer Punkt, der uns an der Firma Optimalhaus sehr gut gefällt, ist die Zusammenarbeit mit regionalen Handwerkern. Wir waren mit allen beteiligten Betrieben super zufrieden. Die Arbeit der Handwerker war top, sie waren alle sehr freundlich und durch die Regionalität sind die Betriebe auch jetzt im Nachhinein noch greifbar. So haben wir z.B. vom Zimmermann noch eine Terrassenüberdachung passend zum Stil des Hauses anbringen lassen. Würden wir nochmal bauen, würden wir uns wieder für Optimalhaus entscheiden. Wir können Optimalhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.