Stuttgarter Bauelemente Vertriebsgesellschaft mbH

Herr Grubski ist ein freundlich auftretender rhetorisch starker Verkäufer. Das ist auch schon alles positive, was wir zu Herrn Grubski, dem Chef von SBV-Bauelemente Stuttgart, sagen können. Unsere Fenster wurden im März 2025 im Rohbau unserer Kernsanierung auf den ersten Blick zufriedenstellend eingebaut. Eine ausgebaute Balkontüre verweilt bis heute (10.11.2025) immer noch in unserem Garten, obwohl die Entsorgung mit beauftragt wurde. Nachdem die Sanierung der Außenfassade mit Dämmung abgeschlossen war, und wir Ende August eingezogen sind, haben wir uns an Herrn Grubski gewandt, um die fehlenden Fenstergriffe (die auf seinen Rat während des Rohbaus/Baustellenphase aus Beschädigungsvermeidungsgründen weggelassen wurden) auszutauschen. Das hat er Mitte September gemacht, bis auf einen Griff sind nun alle Griffe da. Auf den Bildern kann man erkennen, dass die Griffe nicht mittig zum Fenster stehen bleiben, sondern leicht überdrehen. Das sollte unserer Meinung nach bei neuen Fenstern und Griffen nicht der Fall sein. Zu dem Termin haben wir Herr Grubski über weitere bestehende Mängel informiert: Bei 2 Rollläden wurden die Endlagen-Stopps vergessen einzubauen, dadurch lassen sich diese Rollläden nicht komplett hochfahren, da diese sonst im Rollladenkasten verschwinden. Auch hier wurde bis heute (10.11.2025) keine Behebung des Problems durchgeführt. Bei einigen Rollläden ist der Plastikstopper am Ende ausgebrochen, dadurch sind die Rolllädenlamellen teilweise beschädigt und der Rollladen hängt schief. Die Nachbarn machen sich schon lächerlich und fragen immer nach, wo sie auf keinen Fall Fenster bestellen sollten, bzw. wo wir dieses besondere Design herhätten. Bei den Rollladenschienen haben wir auch schon im September die erste Schiene reklamiert, dass sich dort die Dekorfolie ablöst. Diese wurde circa 2 Wochen später ausgetauscht, dabei wurde die neue Fassade beschädigt und nicht wieder fachgerecht hergestellt. In dieser Zwischenzeit und bis heute, haben sich bei circa 90% aller Rollladenschienen die Dekorfolie gelöst. Dies wurde unsererseits mit Herr Grubski kommuniziert und vor 2 Wochen erhielten wir die Info, dass diese nun bis 14.11.2025 ausgetauscht werden würden. Da wir bis heute (10.11.2025) noch keine Termininfo oder Kostenzusage über die dabei entstehenden Nachbesserungsarbeiten an der Fassade erhalten haben, und auf sämtliche Nachfragen keine Reaktion erfolgt, haben wir den kompletten Sachverhalt an den Hersteller Drutex geschrieben und für uns ist klar, dass wir andere vor diesem sehr guten Verkäufer warnen müssen. Auch fehlt uns bis heute der seit Mitte Juli gewünschte Nachweis über die Ausführung der RC2-Zertifizierung unserer Fenster. Hinterfragen Sie alles, glauben Sie nichts, was Sie nicht schriftlich haben. Und am besten schließen Sie keinen Vertrag bei und über Herr Grubski ab.

Erster Auftrag gut erledigt und gut geklappt. Danach hat wohl die Motivation nachgelassen. Man muss schon selber als Kunde hinterhersein bei vielen Dingen. Zeitmanagement und Erreichbarkeit lassen zu wünschen übrig. Netter Kontakt mit Herrn grubski muss man fairerweise erwähnen.

Die Stuttgarter Bauelemente muss ich loben. Sehr gute Auftragsabwicklung von a-z. Die Monteure sind einfach nur klasse, spitze.( 11 Fenster in 2 Tagen - Einfamilienhaus ) Alles zu unserer Zufriedenheit erledigt und darüber hinaus. Ein sehr starkes Team von Herr Grubski , für die Zukunft alles gute und wir werden Sie in jedem Fall weiterempfehlen. Grüße aus Notzingen

Wir sind froh, dass Herr Grubski unsere Kernsanierung als Fenster- und Haustüren-Profi begleitet hat. Für jedes Problem (altbautypisch) wurde eine gute und pragmatische Lösung gefunden. Die eigenen Monteure sind nett und auch nach Abschluss der Arbeiten wird sich noch genauso freundlich wie zur Angebotserstellung um uns gekümmert. Wir empfehlen das Unternehmen sehr gerne weiter!