Gönnenwein Haustechnik GmbH & Co.KG

Habe eine komplette Badsanierung mit Abbruch, Entsorgung und Neubau eines wirklich sehr kleinen, aber auch sehr hochwertig ausgestatteten Bades mit Fa. Gönnenwein gemacht. Herr Bock, der für das Projekt zuständig war, kam zur ersten Besichtigung und hat sich wie selbstverständlich Überschuhe angezogen. Andere Anbieter dagegen sind mit ihren Baustellen-Stiefeln oder Straßeschuhen ohne Nachzufragen durch die Wohnung getrampelt. Auch später wurde das Maß an Staub und Dreck auf ein Minimum reduziert. Allein schon die Form des Angebots war einzigartig – bis ins Detail ausgearbeitet und keine Leistung "nach Aufwand" oder "optional", wie das andere gerne gemacht haben. Am Ende auch kaum eine Abweichung, was die Kosten angeht. Die Termine wurden allesamt fast schon minutiös eingehalten, wie ich es in dieser Branche offen gesagt nicht erwartet hätte. Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich, fleißig, keine Trödelei – alles sauber nach Rapport abgerechnet und zwar ohne Fehler. Und am Ende: ein Ergebnis, das meine Erwartungen übertroffen hat. Besonders Herr Bock hat immer wieder zur Verbesserung der Lösungen beigetragen – sei es die Brause in die Decke einzulassen oder auch den Bürsten- und Toilettenpapierhalter in die Wand einzumauern. Das Ganze hat natürlich auch seinen Preis, allerdings würde ich die Gesamtleistung einfach mal als "preiswert" einstufen. Fazit: uneingeschränkt zu empfehlen! PS: Danke nochmals speziell an Herrn Bock für die herausragende Projektleitung und sein außergewöhnliches Engagement!

ALLE waren sehr freundlich, motiviert, vor allem kompetent und professionell. Von den ersten Anrufen bei der Sekretärin, über die Handwerker, als auch das Telefonat mit dem Chef! Nachdem wir zuvor eine sehr unfreundliche, nicht helfen-wollende und unprofessionelle Behandlung eines anderen Sanitärbetriebs erlebt haben, waren wir erleichtert als wir von der Sekretärin (Fr. Schneider) zu Anfang bis zum Abschluss hier einen ganz anderen Umgang, vor allem aber TOP SERVICE erlebt haben. Nämlich, dass man merkte die wollen helfen+ arbeiten, waren stets freundlich und ihre Auskünfte haben gestimmt. (Dies war bei dem anderen Sanitärbetrieb, den wir zuvor kontaktiert hatten, in Punkto Umgang uns und seiner Angestellten im Büro gegenüber, und bzgl seinen Angaben zur Garantie mehrfach nicht der Fall!). Die Monteure von Gönnewein haben motiviert zugepackt, haben erst erklärt was sie machen und vor allem warum. Die gleichen Beschreibungen/ Haltungen haben sich mit dem Chef bei weiteren Terminabsprachen und weiteren Handwerkern die kamen wiederholt, also durch die ganze "Problembehandlung" hindurchgezogen. Obwohl laut Hr Gönnewein in der Firma viel los war, haben sie uns "eingeschoben" um erst mal abzuschätzen wie viel an Auftrag auf sie zukommt. Die ersten Monteure kamen Samstags und das ohne einen Samstagszuschlag zu verlangen. Sprich auch vom Preis-Leistungsverhältnis war das fairer + zuvorkommender TOP Service der sich auf allen Ebenen durchgezogen hat. Fazit: Jederzeit wieder Firma Gönnenwein! Dienst: Reparatur von Wasserarmaturen

Sehr kompetente Mannschaft und natürlich auch Frauschaft! Sehr zuverlässig, sehr gute Ideen, sehr gute Produkte, tolle Ausstellung. Besonders gut hat uns gefallen das auch "nicht Standard" Wünsche erfüllt werden wie z.b. Pulverbeschichten von Drückerplatten damit diese ins Farbkonzept passen. Immer gerne wieder. Macht weiter so!

Nach einem kleinen Wasserschaden in der Küche, welcher uns leider erst relativ spät auffiel, musste schnell gehandelt werden um größere Folgeschäden zu vermeiden. Nach einem sehr netten Telefonat, fuhren wir zu den Ausstellungsräumlichkeiten der Firma Gönnewein, um uns dort eine neue Armatur+Zubehör auszusuchen. Auch die Beratung vor Ort war durchweg kompetent und freundlich. Nicht Mal ganz eine Woche später kam der Mitarbeiter überpünktlich!!! und baute uns die besagten Teile ein. Wir können die Firma Gönnewein Haustechnik nur empfehlen! Vielen Dank.