Romainczyk Hausverwaltung e.K.

Zuverlässiger Hausverwalter. Bei Fragen immer zur stelle und bietet fachkundige Lösungsvorschläge an.

Verwaltung seit 2017 unseres bis dato problemlosen GME. Dann Eigentümer-Neuzugänge in 2020 und 2021, Mutter und Tochter mit je eigener Wohnung, fortwährend verstoßend gegen Anweisungen der Verwaltung, die Hausordnung, das WEG und allgemein gute Sitten. Die Verwaltung war durchgängig unfähig, die Störerinnen „auf Kurs“ zu bringen, sie bediente sich nicht der gesetzlichen ihr zur Verfügung stehenden ordnungsgemäßen Maßnahmen (z.B. WEG-Abmahnungen). Die Folge: Ein massiv gestörter Hausfrieden, Lagerbildung, unterminierte Rechtssicherheit zulasten der übrigen Miteigentümer und …. zulasten der Verkaufs-Wertigkeit unserer ET-Wohnungen. Jeder verantwortungsvolle Verwalter sorgt - schon im eigenen Interesse - pflichtentsprechend und ordnungsgemäß für „Ruhe im Bau“ statt unbearbeitet bleibende Beschwerdeflut. Sehr lobenswert: Im Büro - nach Frau M. - endlich eine freundliche, hilfsbereite, kundenorientierte Mitarbeiterin: Frau Berger. Abbestellung Verwaltung: 16.04.2023.

Leider findet diese Hausverwaltung weder bei kleinen, noch bei ernsthaften Sachverhalten eine Lösung. Anfragen müssen dreifach gestellt werden, um überhaupt eine Antwort zu erhalten. Dazu Verzögerungen bei Rechnungszahlung der Handwerker (auch erst auf Nachdruck). Keine Rechtssicherheit- unvollständige Aufklärung der Eigentümer. Mangelnde Transparenz, schlechte Erreichbarkeit. So stelle ich mir keine ordentliche Hausverwaltung vor. Nach meiner Bewertung hat die HVW mich kontaktiert, um meine Eindrücke sachlich zu reflektieren. Das möchte ich im Nachgang gerne in meiner Bewertung positiv hinzufügen.

Manchmal schlecht zu erreichen, die Damen im Büro kümmern sich wirklich gut, Herr R. selbst ist nicht immer so zuverlässig, wie man es sich wünscht.