MEISTERWERK

Die Umzugshelfer, obschon wirklich freundlich und bemüht, hatten keinerlei Informationen über die umzuziehenden Gegenstände (obwohl im Vorfeld extra Bilder gemacht wurden), noch um welches Stockwerk es sich handelte. Die mir mehrfach zusagte Beantragung einer Sonderparkerlaubnis war ebenfalls nicht vorhanden. Von Fachkenntnissen im Bereich von Umzügen war auf keinen Fall zu sprechen, Basics wie keine Möbel über Ecken und Kanten abzurollen oder nicht über Laminat zu schleifen statt zu tragen waren unbekannt. Auch nach mehrfachen eindringlichen Hinweisen, bitte die Möbel nicht zu schleifen oder unsachgemäß abzurollen, wurde darauf nicht geachtet. Es waren weder genug Schutzdecken, noch Basics wie Klebeband, Schraubentüten, Arbeitshandschuhe oder sonstige Utensilien, die selbstverständlich bei einem professionellen Umzug sein sollten, vorhanden. Viel mehr mussten WIR diese stellen, Schubladen zukleben usw., da dies sonst nicht gemacht worden wäre. Weiter ging es beim fehlenden Schutz der Möbel beim Transport im Treppenhaus und fehlendem Schutz und Ladungssicherung während des Transports. Weiter waren beim Aufbau der Möbel keinerlei Fachkenntnisse vorhanden, wir haben irgendwann selbst angefangen aufzubauen und beispielsweise darauf hingewiesen, dass Schranktüren falschherum montiert wurden. Darüber hinaus sind Schäden an fast allen Möbelstücken entstanden!!! Bei meinen vorangegangenen 7 Umzügen ist mir Derartiges noch nicht untergekommen. Ebenfalls ist die generelle Kommunikation sehr unzuverlässig. Der von mir bezahlte Preis steht in keinem Verhältnis zur erbrachten Leistung.

Ich war sehr zufrieden mit dem Umzugsunternehemen die jungs sind fleißig und schnell

Freundlich und Pünktlich wie es für ein Handwerkerservice gehört

Wir hatten unseren Umzug am Samstag. Personal war super, freundlich und pünktlich. Am Ende kam der Chef und fragte ob alles passen würde. Die möbeln sowie alle Gegenstände sind heil angekommen. Kann die Firma für Umzüge wirklich weiterempfehlen ;)