VON POLL IMMOBILIEN Kempten / Oberallgäu

A big compliment to Mr. Hessemer. His dedication, professionalism and commitment were extraordinary. Thank you very much Show original Translation

Sehr, sehr freundlich, kompetent und sympathisch!!! Absolut hilfreich und auf jeden Fall zu empfehlen Vielen Dank und herzliche Grüße

Als Käufer haben wir über einen Zeitraum von fast zwei Jahren mehr als zehn Makler in der Region Kempten kennengelernt und konnten uns so einen guten Überblick über deren Arbeitsweise verschaffen. Bei von Poll Immobilien fühlten wir uns trotz des professionellen Auftretens eher unwohl. Herr Hessemer arbeitet jedoch motiviert und zielorientiert. Für Verkäufer: Die Exposés und Bilder, die bei von Poll erstellt wurden, waren im Vergleich eher etwas weniger gut gelungen. Ihre Immobilie wird bei einigen anderen Maklern in der Region etwas besser präsentiert. So sind z.B. ein hochwertiger virtueller 3D-Rundgang und eine Übersicht über notwendige Renovierungskosten oft Standard und unterstützen die Kaufentscheidung deutlich besser als ein einfaches, mit Word erstelltes Exposé mit nur mäßig guten Bildern. Für Käufer: Wahrscheinlich war es eine Verkettung unglücklicher Umstände, die dazu führte, dass die Zusage zum Abschluss von Herrn Hessemer, letztendlich nicht eingehalten wurde. Nachdem die Unterlagen für den Notartermin bereits vorlagen und uns verlässlich zugesagt worden war, wurde der Verkauf spontan zugunsten eines anderen Interessenten abgesagt. Auch wenn der Makler hierauf keinen Einfluss haben mag, so sind doch deutliche Fehler in der Kommunikation gemacht worden. Diese stehen leider im Gegensatz zu dem nach außen so professionellen Auftreten des Maklerbüros von Poll in Kempten. Positiv hervorzuheben ist die Arbeit der Mitarbeiter bei von Poll. Alle Rückfragen wurden schnell, freundlich und fast immer vollständig beantwortet. Insgesamt solide aber mit Verbesserungspotential bei der Präsentation der Immobilien und Fachkenntnissen zu energetischer Sanierung, welches zukünftig hoffentlich besser ausgeschöpft wird. Ich wünsche Herrn Hessemer und seinem Team alles Gute für die Zukunft und viel Erfolg bei allen kommenden Herausforderungen.

Vielen Dank an das Team "Von Poll in Kempten" für die tolle Unterstützung bei der Vermarktung unserer Immobilie. Die Zusammenarbeit war professionell und unkompliziert. Die Interessenslagen aller Beteiligten wurden sehr gut ausbalanciert. Vielen Dank. Weiter so.