Pluggit GmbH - Die Wohnraumlüftung.

Wir haben neu gebaut und es wurde eine Lüftungsanlage von Pluggit verbaut. Die Website von Pluggit bewirbt das Gerät ja als Modern und mit neuesten Standards. Dies ist aber nicht der Fall. Die Einstellungen der Anlage werden über kleine Kippschalter in der Anlage gemacht, was absolut bedienerunfreundlich ist und man fühlt sich zurückgesetzt in das Jahr 1990. Wenn man eine Appanbindung möchte, muss man sich ein Zusatzgerät kaufen, welche über 200 Euro kostet. Das Gerät beinhaltet Hardware für vermutlich 10 Euro (Modbus Verbindung und Netzwerkchip). Wenn ich mir dann die Bewertung der App in den App-stores anschaue, zeugt das wieder davon, wie schlecht Pluggit ist. Eine Anbindung an das Smarthome ist nahezu unmöglich bzw. nur mit einer Fachfirma möglich. Wir sind extrem unzufrieden und ärgern uns jedes mal, wenn wir wieder in den Keller laufen müssen um etwas an der Anlage zu aktivieren/deaktivieren. Vieles lässt sich dann gar nicht Aktivieren/Deaktivieren, weil die Anlage das aktuell nicht zulässt, man aber nicht weiß warum ,da die Anlage über kein Display verfügt, welches das Anzeigen könnte. Stattdessen hat die anlage 4 Touchknöpfe und ein paar LEDs. Warum wird kein Display verbaut, was die Informationen anzeigt (Temperaturen, Staus der verschiedenen Sensoren, Fehler, Aktueller Modus,...) Man möchte den Bypass aktivieren = Anlage macht es nicht, keine Ahnung warum. Am nächsten Tag ist es dann auf einmal möglich. Man möchte den Sommer Modus aktivieren = Wenn die Anlage gerade gut drauf ist, darf man das. Ansonsten passiert nicht. Ausschalten lässt sich die Anlage nicht. Wir können jedem nur davon abraten eine Anlage von Pluggit zu verbauen.

Kompetente Beratung, guter Service, lösungsorientiertes Arbeiten. Ich bin sehr zufrieden

Schnelle Hilfe super Support. Kann ich nur empfehlen!!!

Ich bin und war immer wirklich sehr zufrieden mit Pluggit. Die Geräte funktionieren einwandfrei und der Kontakt zum zuständigen Außendienst ist sehr gut.