Steuerberater Cudd & Nik

Ich hatte seit einer Woche online einen Termin zum Kennenlernen und zur Beratung meiner steuerlichen Angelegenheiten. Der Termin sollte über Teams Meeting stattfinden und mir wurde die Erinnerung hierzu eine halbe Stunde vorher geschickt. 5 Minuten vor Terminbeginn habe ich eine Email bekommen, in der es hieß, sie können den Termin nicht wahrnehmen und nehmen aus Kapazitätsgründen keine neuen Mandanten auf. Das hätte mir gerne auch schon eine Woche früher mitgeteilt werden können, denn ich brauche sehr dringend einen Berater. Mit dieser Kanzlei möchte ich jedenfalls keinen weiteren Austausch mehr.

Ich habe soeben ein Gespräch mit Sidney Nick geführt, der gezielte Fragen gestellt hat, die mir bisherige Steuerberater nie gestellt haben. Dadurch konnten wir mein Problem schnell und professionell analysieren. Zudem hat er mir eine kompetente und ehrliche Lösung angeboten. Dieses Gespräch hat mich vermutlich vor einem wirtschaftlichen Totalschaden bewahrt, wofür ich dieser Steuerkanzlei außerordentlich dankbar bin. Mit freundlichen Grüßen, Patrick Bergmann

An dieser Stelle möchte ich einfach mal danke sagen an Dich, Thomas und euer Team. Ich fühle mich seit vielen Jahren einfach super gut aufgehoben in eurer Kanzlei. Ich seid fachlich sehr kompetent, arbeitet digital - das war mir wichtig und seid zuverlässig und genau in der Betreuung und Buchung. Außerdem schätze ich die emphatische Art wie ihr mit mir als Klientin umgeht und die Zeit, die du dir Thomas immer nimmst für meine Fragen.

Gerade im E-Commerce gibt es so einige Fallstricke, jeder Online-Händler weiß, wovon ich hier spreche... Wie oft hat jeder von uns schon mal Fachleuten, die man selbst dafür bezahlt hat, etwas erklären musste. Oder sich über fehlende Transparenz, Unstimmigkeiten und Aufklärung ärgern musste. Oder wie oft hatte man eine Frage und bekommt erst Tage, wenn nicht sogar Wochen später eine Antwort. Ich bin so unglaublich dankbar, diesen Schritt gegangen zu sein, meinen Steuerberater gewechselt zu haben. Egal ob per E-Mail oder Telefon, meine Anfragen werden wirklich taggleich oder am nächsten Tag, mit größter Sorgfalt beantwortet, und das Problem oder die Frage ist gelöst. Auch komplexe Anliegen können in einem kurzfristigen Termin oder per Mail schnell geklärt und erklärt werden. Und ich kann hier nicht deutlich genug machen, wie freundlich und überaus zuvorkommend ich bisher von jedem aus der Kanzlei, mit dem ich Kontakt hatte, behandelt wurde! In einer Branche, in der viele den Eindruck haben, dass Steuerberater heutzutage eher nur noch Dinge abarbeiten, als wirklich zu beraten, hat Sidney diese Vorstellung komplett verändert. Bei ihm weiß ich mein Unternehmen nicht nur in guten Händen, sondern seine Dienstleistung und Beratung geht weit über das übliche Maß hinaus und bietet echte, wertvolle Einblicke in meine finanziellen Möglichkeiten. Ein weiterer Punkt, der die Kanzlei in meinen Augen besonders macht, ist die Möglichkeit, alles digital abwickeln zu können. Und damit meine ich nicht, wie es nahezu alle Kanzleien anbieten (Unternehmen online und E-Mails), sondern von digitaler Unterschrift über Teams-Meetings bis hin zu sämtlichen Softwarelösungen und Schnittstellenanbietern, die ich für meine Buchhaltungsaufbereitung einsetzen wollte, konnte hier alles problemlos und mit vollständiger Eigeninitiative umgesetzt werden. Ohne dass ich mich überhaupt fachlich tiefer in die Software der Drittanbieter einarbeiten musste. Ich bin überaus zufrieden mit der Qualität der von ihm ausgehenden Beratung über meine Möglichkeiten und dem Service, den ich erhalte. Gerade in meiner Branche (E-Commerce) ist es selten, einen Dienstleister zu finden, der so engagiert und kompetent ist. Sidney hat meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Ich kann ihn ohne zu zögern jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem Steuerberater ist, der wirklich einen Unterschied macht und wie eine Art eigenem Mitarbeiter im Unternehmen gerne und auch gut bezahlt wird.