Wo sehe ich ob ihr zu meinem Wunschtermin noch liefern könnt?
Sobald Du dich für ein Paket entschieden hast, kannst du gleich im zweiten Schritt das Lieferdatum wählen. Alle Termine, die dort ausgewählt werden können, sind auch noch verfügbar. Wir aktualisieren täglich unseren Kalender, somit kannst du dir sicher sein, dass der Termin auch frei ist. Zudem erhältst du im Anschluss auch noch einmal eine Bestätigung per E-Mail von uns
Kann ich meine Bestellung auch noch nachträglich ändern?
Aber natürlich. Wir wissen, dass sich immer mal etwas ändern kann. Egal ob Gäste absagen, zusätzliche Gäste kommen oder dein Event sogar ausfällt. Bis 5 Tage vor Eventbeginn kannst du uns unverbindlich und so oft wie nötig deine Änderungen mitteilen. Schreibe uns dazu einfach eine kurze Nachricht oder rufe uns an.
Ich habe besondere Wünsche, wo kann ich das angeben?
Teile uns im letzten Bestellprozess, im Feld “Bemerkungen und Wünsche” einfach deine besonderen Wünsche mit, wie z.B. bestehende Allergien oder Zubereitungswünsche.
Ich habe vorab noch eine Frage, wie kann ich euch am besten erreichen?
Meld Dich einfach bei uns. Der einfachste Weg ist uns anzurufen. Du erreichst und unter 0800-11 88 55 0 oder 0155- 63952090 oder per E-Mail an info@schumachercatering.de.
Was ist alles im Lieferumfang enthalten?
Deine warmen Gerichte werden in Chafing Dishes serviert. Das sind Wärmebehälter, die mit je zwei speziellen Brennern beheizt werden. Zudem ist auch das für das Gericht benötigte Vorlegebesteck enthalten.
Unsere kalten Vorspeisen und Fingerfood servieren wir auf hochwertigen Servierplatten oder Schalen oder aber in unserer hochwertigen Palmbaltt Einwegverpackung
Unsere kalten Vorspeisen und Fingerfood servieren wir auf hochwertigen Servierplatten oder Schalen oder aber in unserer hochwertigen Palmbaltt Einwegverpackung
Wann wird das Catering Equipment wieder abgeholt?
Du kannst uns wenn gewünscht schon vorab eine Termin nennen. Ansonsten vereinbaren wir am Tag der Lieferung einen Abholtermin (in der Regel bis 2 Werktage nach Anlieferung). Am selben Tag, an Sonn- und Feiertage oder nach 20.00 Uhr können wir gerne einen Termin nach Verfügbarkeit ggf. mit Aufpreis anbieten.
Wie kann ich eine Bestellung wieder stornieren?
Wenn doch mal was dazwischen gekommen ist und du deine Bestellung stornieren musst, dann kannst du das ganz einfach bis 5 Tage vor Eventbeginn per E-Mail an info@schumachercatering.de oder telefonisch unter 0800-11 88 55 0 machen. Dir fallen dadurch keine Kosten an und eventuell gezahlte Beträge erstatten wir zu 100% zurück.
