Ich frage mich nur – wo fange ich mit der Rezension an? "Ahmed Allrounder" ist in meiner Wohnung vorbeigekommen, um eine Einschätzung über die zu transportierende Möbel (und dementsprechend den Preis) zu machen. Auf dem, was als Preis seinerseits abgerufen wurde, habe ich noch 25% (!!!) obendrauf aufgeschlagen, sodass unerwartete oder unvorhersehbare Dinge gedeckt sind und wir eine Vereinbarung zu einem Festpreis haben. Danach alles schriftlich über Whatsapp bestätigt. Obwohl ich darauf bestanden habe, dass wir eine Vereinbarung über den Festpreis unterschreiben, das ist nicht passiert – ich dachte mir, ok, nicht zu schlimm, wir haben uns schriftlich auf den Preis geeinigt (das hätte nämlich ein großes Red Flag sein sollten). Der Umzug hat in zwei Schritten stattgefunden – Freitag abends sind einige der Möbeln in den LKW übertragen worden, und am Samstag musste der Rest der Möbel übertragen werden und der Umzug in die andere Stadt stattfinden. Es hieß, wir fangen "früh" samstags an, und so habe ich mit der Nachmieterin einen Termin um 09:30 für die Schlüsselübergabe vereinbart. Ahmed und sein Helfer sind kurz vor 09:00 Uhr (!!!) am Samstag erschienen, der Abbau der Möbel hat sich deutlich verzögert und die Schlüsselübergabe hat um 11 Uhr stattgefunden! Die Irritation der Nachmieterin was sichtlich (und das mit Recht!), und als ob das nicht genug war, sind die Herren bei ihrer Rauchpause nicht zu kurz gekommen, während ich und die Nachmieterin auf sie gewartet haben! Der Vorschlag, dass ich im LKW zusammenfahre, war Ahmed's Vorschlag. Wir sind zu dritt im LKW in die andere Stadt gefahren, und während der Fahrt hat Ahmed nach zusätzlichen Helfern für den Einsatz vor Ort gesucht (und gefunden). Schnellvorlauf zum Ende des Umzugs: Ahmed hat seine Helfer aus meiner Wohnung rausgeschmissen, hat sich grinsend auf dem Sofa gesetzt und hat mit der größten Dreistigkeit versucht, von mir mehrere Hundert Euro mehr als was wir ursprünglich vereinbart haben, zu verlangen! Nachdem er kein Euro mehr von mir bekommen hat, hat er nur gesagt, dass er nur wolle, dass ich zufrieden mit dem Service bin und wenn ich zufrieden wäre, dann sollte ich mich wieder bei ihm melden und die paar Hundert Euro ihm geben! Der "gute" Herr zahlt seinen armen Helfern einen Stundensatz von 13 Eur (die Verträge durfte ich im LKW während der Fahrt einsehen können), währenddessen er von mir mehrere Hundert Euro Aufschlag für 2 Helfer und 3 Stunden verlangt! Erst danach sind (leider!!) die Mängel aufgefallen: Kratze auf meinem Schreibtisch, schräg aufgebaute Fächer im Bücherregal, wackeliger Esstisch, für den ich mir eine Zusatzhilfe holen musste, um wieder korrekt aufgebaut zu werden, fehlende Kristalle beim Kronleuchter, UND mein Leiter wurde überhaupt nicht in die Wohnung gebracht und ist im LKW geblieben und ist bis heute nicht zurückgebracht!! Und wenn ich an Ahmed's Aussage denke, dass alles fehlerfrei erledigt sei, kann ich nur kotzen! Als ich ihm die Mängel und den fehlenden Leiter per Whatsapp mitgeteilt habe, hat er einmal versucht, mich telefonisch zu erreichen. Ich habe bewusst den Anruf nicht angenommen, weil ich mit solchen unzuverlässigen und verlogenen Leuten keine Gespräche führe. Er hätte eine schriftliche Rückmeldung über Whatsapp geben können, das hat er aber bis dato nicht gemacht! Ich kann daher aufgrund meiner Erfahrung dringend von einer Zusammenarbeit mit diesem "Dienstleister" abraten, besonders wenn es um einen Umzug von Möbeln geht, die über die übliche, einfache IKEA-Möbel hinausgehen – in so einem Fall scheint er überfordert zu sein und nicht die nötige Skills zu haben.
