Berlin, 16. Mai 2025 – Die Dienstleister-Vermittlungsplattform Trustlocal wurde im Rahmen der jährlichen Verbraucherbefragung „Deutschlands Beste Online-Portale 2025“ des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders ntv ausgezeichnet. In der Kategorie „Branchenverzeichnisse“ erzielte Trustlocal mit 76,9 von 100 möglichen Punkten einen starken dritten Platz – gemeinsam mit Gelbe Seiten und Das Örtliche zählt es damit zu den Top drei und ließ zahlreiche Wettbewerber hinter sich. In der Kategorie „Weiterempfehlung“ sicherte sich Trustlocal sogar den ersten Platz. Im Zentrum der Erhebung stand die Zufriedenheit unter rund 53.000 Verbrauchern mit Online-Portalen unterschiedlicher Branchen. Bewertet wurden Kriterien wie Angebotsvielfalt, Leistungsqualität, Benutzerfreundlichkeit, Kundenservice sowie die Weiterempfehlungsbereitschaft. Die feierliche Preisverleihung fand am 15. Mai 2025 in Berlin statt.
3. Platz in der Kategorie Branchenverzeichnisse
„Diese Auszeichnung bestätigt unsere tägliche Arbeit und motiviert uns, unser Angebot weiterhin konsequent an den Bedürfnissen unserer Nutzer auszurichten“, sagt Manuel Eiteljörge, Country Manager Deutschland bei Trustlocal. „Unser Ziel war es nie, einfach nur ein gutes Portal zu sein – wir wollen einen echten Mehrwert für alle schaffen, die unsere Plattform nutzen, egal ob Auftraggeber oder Dienstleister. Während Trustlocal erst seit 2023 auf dem deutschen Markt aktiv ist, gelten Gelbe Seiten und Das Örtliche bereits seit über 50 bzw. 40 Jahren als etablierte und vertrauenswürdige Namen. Dass Trustlocal dennoch schon zu den Spitzenreitern unter den Verzeichnissen zählt, unterstreicht die wachsende Nachfrage nach modernen, digital ausgerichteten Plattformen.“
Orientierungshilfe für Verbraucher
Die Auszeichnung „Deutschlands Beste Online-Portale“ wird jährlich von DISQ und ntv vergeben. Sie dient als unabhängige Orientierungshilfe für Verbraucher und zeichnet Anbieter aus, die in puncto Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt/App besonders überzeugen.
Fotos: Thomas Ecke / DISQ / ntv
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