Bestattungen D. Schulz | Hoppegarten - Teil der mymoria Familie

Habe im Beisein meines Sohnes meine Bestattungsvorsorge getroffen. Frau Heyser hat uns umfangreich , kompetent beraten. Das Institut freundlich, hell, gepflegt .

Leider haben wir insgesamt keine guten Erfahrungen mit mymoria gemacht. Insgesamt verlief die Betreuung sehr holprig, teilweise unfreundlich und manchmal unprofessionell. Beim Erstkontakt nach dem Todesfall wusste die Mitarbeiterin weder Name noch Wohnort meiner Mutter (!?), vom ersten Kontakt mit der Firma Schulz (Dezember 23) bis März 25 hatte sich der Grundpreis um über € 800 erhöht, eine Mitteilung darüber gab es nicht, die persönliche Kleidung wurde in der Einrichtung gelassen, Behandlung am Telefon glich teilweise einem Behördentelefonat und und und... Sehr Schade. Wichtig war bei mymoria aber die schnelle Bezahlung und auch alles gleich, ansonsten entstehen Mehrkosten. Auf die Rückzahlung zu viel bezahlter Beträge mussten wir über einen Monat warten. Vielen Dank aber an Frau Heyser und Frau Grochowski, die den Gesamteindruck etwas aufhellen konnten.

Guter Service, Einfühlsame Betreuung,Überschaubare Kosten. Unkomplizierte Beauftragung Sehr zu empfehlen.

Ein sehr einfühlsames Team, dass sich perfekt um unsere Bedürfnisse gekümmert hat - wirklich zu empfehlen.