Über Mawo:Ka Gründercoaching & Onlinemarketing
Über Mawo:Ka Gründercoaching & Onlinemarketing
Mawo:Ka Gründercoaching & Onlinemarketing hat sich auf das Erstellen von Websites, Online Shops und Smartphone Apps für Soloselbstständige und Kleinstunternehmen spezialisiert. Anders als bei vielen anderen Website-Systemen, müssen sich unsere Kunden keine weiteren Tools für ihr Marketing oder ihre (Kunden-)Verwaltung selbst suchen, sondern erhalten diese als kompakte All-In-One-Lösung gleich mit dazu, wie bspw. ein CRM-System, sowie – je nach Paketgröße – ein E-Mail-Marketing-, ein Faktura- und ein Affiliate-System. Als Inhaber des Unternehmens ist mir Kundenservice sehr wichtig. Darum erhalten Kunden bei uns immer mehr als sie bei Buchung einkaufen.
Warum Trustlocal?
Trustlocal hilft mir vor allem bei der Kundenakquise. So soll es ja auch sein. Die SEO der Trustlocal-Seite sorgt für gute Sichtbarkeit über Suchmaschinen. Außerdem ermöglicht die Plattform es mir, regelmäßig neue Anfragen zu erhalten.
Über Trustlocal ist direkter Kontakt mit Kunden sehr unkompliziert. Meine Kunden schätzen vor allem die schnelle Kommunikation, die unkomplizierte Projektabwicklung und die hohe Erreichbarkeit. Zudem überzeugt das gesamte Servicepaket, das ich meinen Kunden biete.
Mein Tipp an andere Unternehmer, die Trustlocal nutzen wollen: Das Profil sorgfältig und möglichst komplett auszufüllen und es immer aktuell zu halten. Dann kommen die Anfragen fast von alleine.
Wie läuft die Zusammenarbeit?
Die Zusammenarbeit verläuft sehr gut. Ich schätze sehr, dass der Kundenservice zuverlässig und verständnisvoll ist. Wenn es mal zu Rückfragen oder Reklamationen kommt, werden diese anerkannt und stets professionell bearbeitet.
Besonders interessant war zuletzt der Auftrag zur Erstellung einer Website mit Online-Shop-Funktion für eine Ferienwohnung. Bei dem Projekt konnte ich meine Fähigkeiten voll einbringen und dem Kunden eine umfassende Lösung liefern.