HT Group

Die gleiche Rezension habe ich auch bei der Strategis AG hinterlassen: Wir sind im Oktober 2023 ausgezogen und haben bis heute, über 6 Monate nach Vertragsende, unsere Kaution im mittleren vierstelligen Bereich (!) nicht zurück erhalten, trotz schriftlicher Fristsetzung etc. Vermieter, in diesem Fall die Hamburg Trust, sind bis spätestens 6 Monate nach Vertragsende dazu verpflichtet, die (Teil-)Kaution zurückzuzahlen. Die Verantwortlichen für diesen Prozess reagieren seit Monaten nicht auf Emails und sind telefonisch nicht erreichbar, vor allem Herr Bahra und Herr Böckler sind hier zu nennen. Strategis als Verwalter ist hier nicht seiner Aufgabe nachgekommen. Ebenfalls ist unser Einspruch von 01/23 gegen die Betriebskostenrechnung von 2021 seit nun fast 1,5 Jahren nicht bearbeitet worden, trotz mehrmaligen Nachfragens. Wir vermuten, dass uns die Heizkosten für die Aushärtung des Estrichs über die Fußbodenheizung in dem Neubau, in den wir eingezogen sind, in Rechnung gestellt wurden. Bei Einzug, mehrere Wochen nach Bauende, liefen in allen Wohnungen die Fußbodenheizung auf voller Stärke, weil die Ventile offen waren. Manche Mieter haben das gar nicht direkt mitbekommen und dachten, die Wohnungen heizen sich durch die Sommersonne so auf. Da wurden dann erst nach Monaten durch Strategis mal die Ventile zugedreht, bis dahin liefen die also „auf volle Pulle“. Spannend fanden wir auch die 7000€ Gärtnereikosten, die für die Betriebskostenabrechnung 2022 auf die Mieter unseres kleinen 8 Parteienhauses umgelegt wurden. Da waren wir dann mit 800€ dabei. Wenn ich jetzt ein Foto der 10qm Grünfläche hochladen würde, die da wohl für 7k gepflegt wurde, würden euch wohl Tränen in die Augen steigen. Nun werden wir uns anwaltliche Hilfe holen. Und ob man hier Mieter werden möchte, muss man sich auch in der Wohnungsnot Berlins gut überlegen.

Spannendes Unternehmen mit proffesionellem Umgang und hohem Anspruch an Qualität.