Bietest du eher Komplettpakete oder laufenden Support an?
Beides. Ich biete klar abgegrenzte Komplettpakete (z. B. Audit, Relaunch, Tracking-Setup), aber bei den meisten Kunden läuft es anschließend auf monatlichen Support hinaus. Das ist in der Regel günstiger als einzelne Ad-hoc-Aufträge und sorgt dafür, dass Optimierungen kontinuierlich umgesetzt werden.
Was ist im monatlichen Support enthalten?
Priorisierte Optimierungen an Shop, Checkout, Performance, SEO und Tracking. Dazu gehören regelmäßige Checks, konkrete Maßnahmen, Umsetzung in Sprints und kurze Status-Updates, damit du jederzeit weißt, was gemacht wurde und warum.
Lohnt sich monatlicher Support auch für kleinere Shops?
Ja, weil du planbare Kosten hast und die wichtigsten Hebel Schritt für Schritt umgesetzt werden. Gerade bei kleineren Shops bringen konsequente Quick-Wins oft schneller Ergebnisse als große Einmalprojekte.
Arbeitest du langfristig mit Kunden zusammen?
Ja. Viele Projekte sind auf langfristige Betreuung ausgelegt. Ein Kunde wird von mir seit über zweieinhalb Jahren kontinuierlich begleitet. Das sorgt für kurze Abstimmungswege, saubere Weiterentwicklung und stabile Ergebnisse.
Sollte ich monatlichen Support oder einen Einzelauftrag für die Zusammenarbeit wählen?
Beides ist möglich. Einzelaufträge sind ideal, wenn du eine klar abgegrenzte Aufgabe schnell erledigt haben willst. Monatlicher Support ist ideal, wenn du kontinuierlich optimieren willst und planbare, deutlich günstigere Konditionen bevorzugst. Viele Kunden starten mit einem Einzelauftrag und wechseln danach in den monatlichen Support.
