VR PartnerBank eG, Geschäftsstelle Gudensberg

Leider sehr unzufrieden mit der Bank. Man kommt rein und es ist kaum ein Mitarbeiter da. Jedes Mal muss man lange warten bis man dann endlich mit jemanden sprechen kann und das sogar wenn man einen Termin hat! Komischerweise laufen da viele Mitarbeiter rum, aber keiner kümmert sich um die ganzen Kunden die da rum stehen. Man wartet so schon sehr lang auf ein Gespräch und dann wird einfach die Glasscheibe ausgefahren und das wars, aber das da noch jede menge Kunden stehen und eine frage haben interessiert niemanden. Das ist für mich sehr schlechter Kundenservice. Für Schüler und Studenten oder allgemein jungen Menschen ist diese Bank nicht zu empfehlen. Ab 18 muss man Gebühren zahlen, obwhol man noch nicht mal arbeitet. Und bei der Bargeldeinzahlung von Münzen muss man auch viel zu viel Gebühren zahlen. Ist ja nicht so, dass man jeden Monat schon Gebühren zahlt, aber wofür dann so viele Gebühren für sowas?!

Für mein Anforderungsprofil leider zu teuer. Für das Geld verwahren mindestens ca. 8€ pro monat zu verlangen bei aktuell ca 4% Zinsen für Anleihen, Tagesgeld usw... Ich gehe davon aus, dass mit den Finanzprodukten nicht genug Geld verdient wird? Anders kann ich mir das nicht erklären. Ich bin nun leider nach 20 Jahren Kundschaft zu einer anderen VR Bank gewechselt. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Service. Der Wechsel tat im Herzen weh. LG

Gefühlt jeden zweiten Tag Bankautomat ausser Betrieb. Bankautomat ist langsam mit schlechter Menüführung. Personal nicht immer freundlich. Gehe nicht gerne hin. Lg