Dück & Töws Raumausstattung GmbH

Wir hatten leider keine schöne Erfahrung mit Herrn Dück. Wir planten eine Kernsanierung und hatten mehrere vor Ort Termine mit Herrn Dück, inkl. gemeinsamer Besuche im Fachhandel, kooperierenden Betrieben und Gewerken. Alles wurde mehrfach und über längere Zeit besprochen und wir erhielten nur positive Rückmeldungen. Als dann unsere finalen Wünsche und Details feststanden für das Angebot, konnten wir keinen Kontakt mehr herstellen. Weder telefonisch, noch per E-Mail war Herr Dück erreichbar. Ohne Erklärung. Das einzig positive: Bis zu diesem Zeitpunkt kostete es uns nichts, außer Zeit. Für uns war das bitter, da wir dadurch enorm viel Zeit verloren haben und zu dem Zeitpunkt nochmal neu alle Gewerke anfragen mussten inkl. Detailbesprechung. Um diese Bewertung zu vermeiden, baten wir um eine Stellungnahme, aber auch dazu wurden wir nie kontaktiert. Auch persönlich sind wir sehr enttäuscht und hätten uns über eine Erklärung gefreut.

An das ganze Team und die beiden Chefs, ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken und eine äußerst positive Bewertung für Ihr Unternehmen abgeben. Die Komplettsanierung meiner Wohnung durch Ihr Maler- und Raumausstattungsunternehmen war in jeder Hinsicht herausragend. Die Handwerker haben unglaublich professionell und vor allem sehr sauber gearbeitet. Es ist heutzutage selten, solch ein hohes Maß an Genauigkeit und Sorgfalt zu finden, aber Ihr Team hat meine Erwartungen übertroffen. Jeder Arbeitsschritt wurde präzise ausgeführt, und es blieb kein Staubkorn zurück. Besonders beeindruckt hat mich auch die Einhaltung des zeitlichen Rahmens. Alle Arbeiten wurden genau wie geplant abgeschlossen, was für mich als Kundin von großer Bedeutung war. Diese Zuverlässigkeit schafft Vertrauen und zeigt die Professionalität Ihres Unternehmens. Von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung war der Kontakt zu Ihrem Team stets hervorragend. Jeder Mitarbeiter, vom Handwerker bis zum Chef, war höflich und kompetent. Die beiden Chefs waren für mich jederzeit erreichbar, sodass ich auch zwischendurch nochmal eine Rückfrage stellen konnte. Diese ständige Erreichbarkeit und der professionelle Umgang haben den gesamten Prozess reibungslos und angenehm gestaltet. Ich kann Ihr Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder einen Auftrag bei Ihnen hinterlassen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit und den exzellenten Service! Beste Grüße aus Kassel, Lisa

Von der Planung bis zum Abschluss der Arbeiten super Begleitung und Beratung. Immer pünktlich. Termine werden eingehalten. Immer zu erreichen. Tolle Beratung und kompentente Mitarbeiter. Auch für Arbeiten über den Trockenbau hinaus.

Von der Planung bis zur Ausführung ein Traum. Ein neues Bad ohne Stress, hier wurde Hand in Hand gearbeitet. Die Baustelle immer sauber verlassen, sehr nette Mitarbeiter. Nochmal vielen Dank an die Firma Dück & Töws. Hier stimmt alles, sehr hochwertige Arbeit zu einen vernünftigen Preis. Kann man nur empfehlen.