me. Torsten Vida GmbH

Habe zum ersten Mal Bäder sanieren lassen und habe dementsprechend zahlreiche Angebote eingeholt und Beratungen durchlebt. Sowohl in puncto Beratungsqualität, als auch Preis-/Leistungsverhältnis war die Torsten Vida GmbH unschlagbar und ich würde diese Firma jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Den Erstkontakt hat Herr Vida persönlich übernommen, ebenso das Beratungsgespräch für die Neukonzeption. Der Kontakt ist geprägt von einer freundlichen und ungezwungenen Atmosphäre, wo nicht ständig darauf geachtet wird einem möglichst teure Ausstattungen zu verkaufen. Wir wurden sehr transparent und lösungsorientiert beraten, wie wir unser Bad exakt unseren Wünschen entsprechend (z.B. Dusch-WC) und dennoch günstig einrichten können. Dabei wurden wir auch pro-aktiv auf Einsparpotentiale hingewiesen. Die Durchführung erfolgte maßgeblich durch den Kollegen Herrn Gissel, auch diese geschah zu unserer vollsten Zufriedenheit. Es wurde während der Durchführung aktiv mitgedacht, wodurch am Ende ein noch besseres Ergebnis als geplant erzielt werden konnte - bei vernachlässigbaren Mehrkosten (eine alte Umschalung aus Stein wurde durch ein GIS-System ersetzt, wodurch mehr Platz im Bad frei wurde). Eigenständig wurde zudem ein kaputtes Heizungsventil entdeckt, welches unseren neuen Boden direkt ruiniert hätte. Nach Rücksprache wurde es direkt ausgetauscht, vielen Dank hierfür! Am Ende hielt man sich nahezu komplett an den vereinbarten Kostenvorschlag und war damit pro Bad immernoch mehrere tausend Euro günstiger als der nächstbeste Wettbewerber. Wir sind durchweg zufrieden und wissen definitiv bei wem wir uns melden, wenn erneut arbeiten anstehen.👍

Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit Herrn Vida und seinem Team zusammen und waren immer sehr zufrieden mit der Ausführung der Arbeiten. Herr Vida ist jederzeit erreichbar und die Arbeiten werden sehr zeitnah ausgeführt. Das Team ist freundlich und sehr zuvorkommend.

Torsten Vida hat auch nach 2 Jahren ruckzuck eine Lösung gefunden ! Defekter Duschkopf auf Hersteller-Kulanz ausgetauscht. Das nenn ich mal einen tollen Service - vielen Dank.

Unsere alte Heizung hatte endgültig den Geist aufgegeben und so rief ich Donnerstags die Firma Vida an und bat um Hilfe. Da ich mich mit dem Thema neue Heizung im Vorfeld beschäftigt hatte, lag mir ein Angebot der Firma Vida bereits vor. Was soll ich sagen? Herr Weber rief mich 30 Minuten später zurück und sagte am darauffolgenden Montag könnten die Monteure loslegen und eine neue Heizung einbauen. Es hat alles perfekt funktioniert und die „Baustelle“ wurde sauber hinterlassen. Die Firma Vida kann ich nur weiterempfehlen. Schön dass es solche Firmen noch gibt. Nachtrag: Nach dem tollen Start der Firma Vida durfte ich jetzt feststellen dass es nicht leicht ist das hohe Niveau zu halten. Anfang Oktober 2024 wurde die jährliche Wartung gemacht und Mitte Januar 2025 war die Heizung drucklos und ging nicht mehr an. Ein Monteur kam dann am gleichen Tag vorbei, füllte Wasser auf und sagte mir dass die Heizung keinen Fehler hat. Der Fehler wäre das ich nicht regelmäßig die Heizung kontrolliert hätte, das müsste ich regelmäßig machen. Für den Einsatz wurden mir 91 Euro berechnet. Wenn das bei einer recht neuen Anlage, die kurz vorher noch gewartet wurde, normal sein soll.....ich kann es nicht glauben. Kurz nach der Wartung hätte ich erwartet dass der Einsatz auf Garantie abgewickelt wird und nicht eine Rechnung geschickt wird.