Velutas GmbH

Die Firma Velutas GmbH betreut unsere WEG als Verwalter. Als ich mich dazu entschloss, meine Wohnung zu verkaufen, wandte ich mich an Frau Baar-Scholz, da ich sie bereits aus den Versammlungen kannte. Ich muss wirklich sagen, Frau Baar-Scholz ist wirklich sehr kompetent und überaus freundlich. Der Kontakt zu ihr war sehr unkompliziert und sie war sehr flexibel in der Erreichbarkeit und hat sich sehr gut um den Verkauf der Immobilie gekümmert. Alles lief reibungslos zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich bin Frau Baar-Scholz sehr dankbar und kann sie uneingeschränkt weiter empfehlen.

Freundlich und zuvorkommend...sehr weiter zu empfehlen.

Der Umzug kann kommen, nachdem mal wieder reibungslosen Ablauf dank Velutas.

Update: Hallo Velutas, unsere Verärgerung beruht nicht auf dem „Untersagen von Gepflogenheiten“, denn diese „Gepflogenheiten“ bzw. „gewissen Handlungen“ wurden uns von Ihnen im letzten Jahr (wie auch nochmal in einer weitergeleiteten Email nachgewiesen) aufdiktiert. Und wie Ihnen auch bekannt ist, hatten wir durch Ihre Anweisungen extrem viel Ärger! Dann auf einmal so zu tun als hätten WIR eigenmächtig falsch gehandelt, ist nunmal eine Frechheit! Und wir können nichts dafür, wenn bei Velutas scheinbar mit einem Mitarbeiterwechsel auch sämtliche Informationen das Haus verlassen. Update: nachdem unsere ursprüngliche Ansprechpartnerin das Unternehmen verlassen hat, sind wir mit der Betreuung und Kommunikation nicht mehr zufrieden! Wir haben unsere Wohnung über Velutas gemietet und sind sehr zufrieden. Unsere Ansprechpartnerin (Frau Röhner) war von Anfang an super engagiert, freundlich, kompetent, zuvorkommend und hat sich immer sofort um alles gekümmert. Auch die Kommunikation war/ist kein Problem. Alle Fragen und Anliegen werden sehr schnell beantwortet und bearbeitet. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und danken Frau Röhner für die tolle Betreuung!