Prof. Versteyl Rechtsanwälte

Mein Vater ist vor kurzem verstorben und wir mussten um uns die Kündigung des Mietvertrags kümmern, da seine Frau weiterhin in dem Objekt wohnt. Da die im Mietvertrag angegebene Hausverwaltung nicht mehr existiert und kein Kontakt zur Vermieterin selbst existiert, konnten wir niemanden erreichen. In den Unterlagen fanden wir ein Schreiben einer Mieterhöhung (von vor über 6 Jahren), die diese Kanzlei im Auftrag besagter Hausverwaltung angekündigt hat. Wichtig: Ein Streitfall zwischen dieser Kanzlei und meinem Vater lag zu keinem Zeitpunkt vor. Mangels Alternativen wandte ich mich also an diese Kanzlei, mit der Bitte, ob die Vermieterin selbst oder der Ansprechpartner der Hausverwaltung informiert werden könne um diese über den Kontaktversuch in Kenntnis zu setzen. Ich habe explizit nicht darum gebeten, mir eine direkte Kontaktmöglichkeit zu geben, da dies gemäß DSGVO selbstverständlich nicht möglich ist. Die Sekretärin am Telefon war an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Obwohl ich mehrmals erwähnte, dass es sich um eine Notsituation handele und ob es nicht irgendeine Möglichkeit gebe, mir zu helfen, wurde ich ohne weiterem Zuhören einfach abgewiesen. Das Interesse an der aus der Sterbefall resultierenden Situation war gleich null, im Gegenteil, man empfand es schon als zu große Mühe, der zuständigen Kollegin eine Notiz zu hinterlassen. Absolut frech. Bei so einem Umgang, ob Klient oder nicht, würde ich persönlich niemals etwas in Auftrag geben.

Ich habe Anfang Februar mit dem Notar Herr Weissenborn ein Termin bzgl. unserer Sitzverlegung gehabt. Die Unterlagen sollten daraufhin fertig gestellt werden. Bis heute gibt es dazu keine Auskunft. Ich habe nur einmal das Sekretariat erreichen können und um Rückruf gebeten, auch dort kam keine Reaktion obwohl mir ein Rückruf zugesichert wurde. Die Sitzverlegung wurde nun an einen anderes Notariat abgegeben. Ich persönlich finde das Verhalten wirklich ungünstig. Zumal man sich auf die Aussagen verlässt. Bitter schade.