Planungsbüro Mallon

Ich bin mit der Zusammenarbeit mit dem Planungsbüro Mallon rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung wurde ich kompetent begleitet. Die Kommunikation war stets klar und transparent, Rückfragen wurden schnell und verständlich beantwortet. Besonders beeindruckt hat mich die fachliche Expertise und das Engagement, individuelle Wünsche optimal in die Planung zu integrieren. Termine wurden eingehalten und auch bei unerwarteten Herausforderungen wurde professionell und lösungsorientiert reagiert. Das Ergebnis hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Ich würde mich jederzeit wieder für dieses Planungsbüro entscheiden.

Ich hatte mir eine PV-Anlage zugelegt und die Baubetreuung war echt super.

PV Anlage bestellt Zu Anfang richtig gut gelaufen. Herr Mallon hatte relativ schnell Zeit für eine vor Ort Besichtigung und hat sich sogar das Dach persönlich angeschaut, was viele andere PV Anlagen Verkäufer nicht gemacht haben. Schnell das Angebot erhalten und auch schnell beauftragt. Nun kommt das große ABER.... Zuerst hieß es im Januar bei der Bestellung, man könne Ende Februar Aufbauen.... dann wurde es Ende März und am Ende war der Elektriker Anfang Mai und hat die Anlage elektrisch aufgebaut. Termine wurden nicht eingehalten aufgrund mangelnder Kommunikation der einzelnen Gewerke beauftragt durch Herrn Mallon. Eine vernünftige Kundenbetreuung während des Projekts bis zum Anschluss an das Netz hat es meiner Meinung nach nicht gegeben. Ich musste mehrmals mit dem Netzbetreiber Rücksprache halten, damit es irgendwie bei dem Projekt weiter ging da Herr Mallon sich anscheinend nicht mehr Zuständig fühlte. Also Zusammenfassung Planung war gut und alles ab Beauftragung war leider keineswegs positiv. Um die entfernten Plomben am Hausanschluss musste ich mich auch selbst kümmern.... Im Januar bestellt....Anfang Mai erst den Elektriker da gehabt (versprochen war Februar zu Anfang)und Ende August erst das GO vom Netzbetreiber bekommen.

Das Planungsbüro hat unsere PV Anlage geplant. Die Beratung war gut , es wurden Luftbilder gemacht und mehrere Wirtschaftlichkeitsberechung erstellt ( Nur Süd-ostseite, Süd-ost un Nord-west Dachfläche jeweils mit und ohne Speicher). Nach der Beauftragung hat es ca nur 12 tage bis zur Dachmontage weitere 4 Tage kam der Elektriker und nach einer Weiteren Woche (es musste ein Update neu aufgespielt werden) läuft die Anlage. Wir sind vollkommen zufrieden.