beSmart GmbH

Sehr geehrte Damen Herren hiermit bestätige ich noch einmal die Zuverlässigkeit von dem Chef und sein Mitarbeiter. Sekretärin war sehr nett, hilfsbereit und freundlich.

Gute Nachricht: Die Wallbox läuft! Allerdings können wir dennoch keine Weiterempfehlung geben. Folgende Punkte liefen leider nicht reibungslos: - die Rechnung war deutlich höher als das Angebot (ca. 20%). - die Wallbox läuft zwar, wurde jedoch nicht wie ursprünglich vereinbart ins PV-System integriert. Des Weiteren musste erst eine andere Firma kommen, um festzustellen, dass wir einen anderen Home Manager benötigen, damit Überschussladung überhaupt funktioniert. - Die Firma, die im Nachgang noch kommen musste, informierte uns dann auch, dass unsere Wallbox gedrosselt wurde und wir sie erst beim Netzbetreiber anmelden müssen. Auch dazu erhielten wir von besmart keine Information. Die Absprachen erfolgten sehr insgesamt einseitig und unzuverlässig. - Auch die Bohrung durch die Hauswand war ursprünglich anders geplant, weil ein Lüftungskanal genutzt werden sollte. Stattdessen wurde zuerst durch das Entlüftungsrohr und danach, anstatt das Rohr nach draußen dann auch zu nutzen, durch die komplette Hauswand gebohrt.

Haben im Rahmen des Umzugs einige Elektroarbeiten durchführen lassen. Sehr netter Kontakt, schnelle Termine. Transparente Angebotserstellung und zügige Durchführung der Arbeiten. Auftretende Probleme wurden schnell und unkompliziert gelöst. Wir waren rundum zufrieden und können die Firma beSmart uneingeschränkt weiter empfehlen.

Ich bin begeistert! Vor Weihnachten benötigte ich dringend einen Elektriker und habe zwei Firmen angerufen. Die erste Firma wiegelte sofort sehr unfreundlich ab und sagte, ich solle woanders anrufen. Ok! So kam ich zu beSmart....sehr freundlicher Erstkontakt, sofortige Terminvorgabe und sehr kompetente, fachliche Ausführung. Der Monteur kam eine 1/2 Stunde später und hat sogar rechtzeitig vorab Bescheid gegeben. Unglaublich, dass es sowas heutzutage noch gibt. Ich kann diese Firma nur empfehlen!!!!