Nitschke GmbH Sanitär - Heizung

Die Preise sind nicht umsonst so billig. Der Support ist mega schlecht. Sucht euch aufjedenfall eine andere Firma und spart euch lieber stress anstatt geld. Ich bin aktuell rechtlich vorgegangen aufgrund gewissen problemen! Die Heizungsanlage hat eine Störung und wird nicht behoben! Die Störung habe ich seit 3 Jahren und die Anlage ist auch 3 Jahre Alt. Abstand!!!!!!

Der Service ist eine Enttäuschung. Habe etwas dringend für die Baustelle bestellt. 1 von 3 Produkten war defekt. Kundenservice oder Kundenfreundlichkeit Fehlanzeige. Erstattung oder Austausch Fehlanzeige. Man stellt sich tod. Ich kaufe in Zukunft woanders.

Leider wird man hier vollkommen im Stich gelassen in der Not. Es wurde die Therme kontrolliert, man sagte dass Wasser aufgefüllt werden müsse. Der Mitarbeiter war aber nicht in der Lage dies zu machen und sagte man würde jemanden schicken. Ich wartete geduldig 3 Monate während der Wasserstand immer weiter sank. Ich dachte mir wenn jemand mit Ausbildung das nicht schafft, dann gehe ich da erst recht nicht ran. Letztendlich war das Wasser fast alle.. Anruf bei der Firma Nitschke....man wusste von gar nichts und hatte keine Termine frei. Es war Winter und ich wollte nicht in der Kälte hocken, also selbst versucht was dazu führte dass alles leer war. Wieder bei Nitschke angerufen, man wolle nicht kommen keine Termine frei. Der Hinweis dass dies eine von Ihnen nicht erbrachte Leistung sei, wurde ignoriert. Dabei wurde dies auf damals bei der Wartung notiert dass das Wasser nachzufüllen sei. Was ich auch echt unverschämt fand..es wurde immer wieder eine junge Dame Vorgeschickt die das Telefon bediente, keiner der Herren im Hintergrund hatte man den Anstand dies selbst zu klären. Man hätte ja sagen können: wir haben es vergessen es tut uns leid. Wäre alles kein Problem gewesen, aber eine Bestandskundin dann gar keinen Termin geben zu wollen ist mehr als frech. Nun muss ich Gott sei Dank mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben.

Am Montag bestellt am Dienstag geliefert. Besser geht es nicht und dazu noch Top Preise. 👍🏼👍🏼👍🏼