neotherm | SHK | Wärmepumpe

Kompetentes Team, schnelle Installation und sehr gute Beratung klare Empfehlung.

Neotherm ist ein hervorragendes Team. Von Anfang an überzeugend: alles wurde vom 1. Gespräch, der Terminzusage, Fundament, Bohrungen, Schaltschrankinstallation, Abriss der alten Heizung einschließlich der Entsorgung aller Altmaterialien, Abgleich der Heizung und deren Einbau ( das Team 3 absolut engagierte Fachkräfte ) startete um 7h30 und am gleichen Tag ! um19h30 erfolgte die Einweisung ( es wurde wieder alles schön warm). Normalerweise waren 3 Tage für die Installation der Wärmepumpe einschließlich Filteranlage geplant; aber die Mitarbeiter haben ohne großartige Pausen intensiv sauber korrekt gearbeitet. Auch die Öltankanlage wurde am nächsten Arbeitstag fachgerecht entsorgt. Ein tolles Team, auf das man stolz sein kann.

Die Wartung unserer Heizungs- und Wärmepumpenanlage wurde von der neotherm GmbH durchgeführt – und wir sind rundum begeistert. Herr Hübinger hat sich viel Zeit genommen, äußerst sorgfältig gearbeitet und die gesamte Anlage sehr genau geprüft. Dabei wurden auch Punkte entdeckt, die bei der ursprünglichen Installation (durch eine andere Firma) nicht optimal umgesetzt waren. Die Beratung durch Herrn Tönnies war transparent, verständlich und sehr kompetent, der Service vor Ort ausgesprochen freundlich und professionell. Man merkt sofort, dass hier mit viel Fachwissen und Engagement gearbeitet wird. Wir fühlen uns sehr gut betreut und werden die neotherm auch künftig gerne wieder beauftragen. Absolute Empfehlung!

Wir haben uns von neotherm eine Luftwärmepumpe im Austausch gegen eine wirklich alte Gasheizung einbauen lassen. Beratung und Kommunikation waren erstklassig! Es wird auf Kundenwünsche eingegangen, Geräte von verschiedenen Herstellern im Vergleich angeboten etc. Auch die Heizlastberechnung sowie der hydraulische Abgleich wurden professionell umgesetzt. Beim Einbau vor Ort gab es den einen oder anderen Abstimmungs- und Korrekturbedarf, das konnte aber schnell gelöst werden. Für die Fundamentarbeiten sowie die Entsorgung werden Subunternehmer eingesetzt, die Abstimmung untereinander lief hier aber auch gut. Die KFW-Förderung wurde bei uns über einen externen Energieberater realisiert, das war für neotherm aber auch kein Problem.