Pennekamp Sanitär & Heizung - Haltern am See

Unsere Wärmepumpe von Viessmann ist an einem Wochenende kaputtgegangen. Wir hatten die Heizung von einem anderen Unternehmen installieren lassen, und dennoch ist Herr Pennekamp samstags sofort zu uns gekommen, hat das defekte Pumpen Teil gefunden, die neue Pumpe sofort bestellt, und sie dienstags eingebaut, nachdem die Pumpe angekommen war. Super schnelle zuverlässige Arbeit, die Pumpe läuft wieder, als wäre sie neu! Sehr empfehlenswertes Unternehmen. Bräuchten wir eine neue Pumpe, würden wir sie definitiv bei Pennekamp kaufen!

Für den Austausch einer bestehenden ca. 25 Jahre alten Gasheizung haben wir uns von verschiedenen Unternehmen Angebote eingeholt, die natürlich vorher vor Ort bei einer persönlichen Beratung besprochen wurden. Dabei fühlten wir uns von Anfang an bei Herrn Pennekamp bestens aufgehoben, da er ausführlich und ohne Zeitdruck auf verschiedene Möglichkeiten eingegangen ist. Bei seinen Installationsvorschlägen zeigte er eine sehr große Lösungsorientierung und berücksichtigte dabei auch die individuellen Begebenheiten bei uns. Wir erhielten zu zwei verschiedenen Varianten schriftliche Angebote und entschieden uns für eine Wärmepumpe. Auch nach Auftragserteilung waren bis zur Erstellung der BzA noch kleinere Änderungen möglich. Der Installationstermin musste einmal verschoben werden, aber da dies rechtzeitig mitgeteilt wurde, war auch das kein Problem. Die Durchführung der Arbeiten hat letztlich weniger Zeit gebraucht, als ursprünglich veranschlagt. Alle Arbeiten sind äußerst gewissenhaft und sauber durchgeführt worden. Das gesamte Team war sehr freundlich, Rückfragen sind jederzeit bereitwillig beantwortet worden und der Arbeitsplatz wurde am Tagesende sauber verlassen. Wichtig für uns war, dass wir nur einen Ansprechpartner bei der Durchführung der Maßnahme hatten. Alle Arbeiten sind durch Fa. Pennekamp durchgeführt worden, außer die Elektroinstallation. Hier wurde jedoch von Herrn Pennekamp ein Unternehmen beauftragt, sodass wir uns auch darum nicht kümmern mussten. Die von Installateur-Seite erforderlichen Förderunterlagen sind der KfW zeitnah eingereicht worden. Wir sind sehr froh, uns für Herrn Pennekamp entschieden zu haben und können sein Unternehmen daher nur weiterempfehlen.

Nicht nur bei der Heizungsmontage vor Jahren, auch bei den regelmäßigen Inspektionen u. kleineren Problemen hat sich die Fa. Pennekamp zu jeder Zeit als leistungsfähig, fachlich sehr kompetent, zuverlässig, kundenfreundlich, pünktlich und vertrauenswürdig erwiesen. Das Ganze zu fairen Konditionen. Sonntagnachmittag eine Heizungsstörung gemeldet und Montagmorgen war die Störung bereits behoben. Das ist absolut TOP. Bei dieser Firma ist man super aufgehoben. Ein angenehhmer, sehr empfehlenswerter Vertragspartner.

Ein sehr zuverlässiger Handwerksbetrieb mit netten ,hilfsbereiten Mitarbeitern.