Dominik Wilms starstarstarstarstar
7. Aug. 2024 auf google
Es ist soweit. Der Traum ist wahr geworden: Wir sind stolze Besitzer eines eigenen Zuhauses. Gebaut haben wir mit Seidenstadt Bau (Herrn Sascha Pink) aus Krefeld. Durch einen Zufall haben wir im Sommer 2022 von dem geplanten Neubauprojekt in Viersen erfahren und sofort Kontakt aufgenommen, zunächst mit dem Makler "Tilli Immobilien" aus Mönchengladbach, der mit Herrn Pink zusammenarbeitet. Schnell hat sich jedoch ein enger Kontakt zwischen dem Maklerbüro und Herrn Pink entwickelt, der bis heute, drei Monate nach der Übergabe des Hauses, nicht abgerissen ist.
Von der ersten Minute an wurde sich hervorragend um uns gekümmert. Fast jeden Abend erhielten wir während der kompletten Planungs- und Bauphase Updates, Fotos und Zusammenfassungen über die Vorgänge auf unserer Baustelle. Es war uns jederzeit möglich, die Baustelle zu besichtigen, was wir rege genutzt haben. Herr Pink war während dieser ganzen Zeit Erklärer, Ratgeber, Koordinator und Helfer. Er war jederzeit erreichbar und kümmerte sich umgehend um jeden Wunsch, der im Laufe der Zeit aufkam. Er sagte aber auch ehrlich, wenn etwas nicht möglich war oder ein Wunsch nicht sinnvoll erschien.
All dies hat dazu geführt, dass wir nun in einem aus unserer Sicht „perfekten Haus“ wohnen. Jeder, der uns fragt, was bei uns schiefgelaufen ist, wird hören, dass wir nichts dergleichen berichten können. Fragt man jedoch Herrn Pink, wird er kleine Dinge aufzählen, die uns nicht einmal aufgefallen sind, weil sie umgehend behoben wurden oder sofort offen mit uns darüber gesprochen wurde.
Zusammengefasst haben wir genau das erhalten, was wir uns lange gewünscht haben. Die Bauzeit wurde eingehalten, es gab keine versteckten Kosten, auf die wir nicht hingewiesen wurden, und wir haben uns trotz unseres ersten Bauprojekts niemals allein oder verloren gefühlt. Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Pink für alles, was er für uns getan hat, auch über seinen Job hinaus! Gleichzeitig freuen wir uns riesig, dass er sogar drei Monate nach der Übergabe des Hauses noch regelmäßig den Kontakt sucht und fragt, wie es uns gefällt, oder uns sehr nützliche Tipps gibt, damit wir auch den Garten und das Drumherum nachhaltig gut gestalten können.
Trotz des wirklich professionellen Geschäftsverhältnisses hatten wir eine wahnsinnig gute Zeit zusammen. Herr Pink sagte immer, dass es ihm wichtiger ist, ein perfektes Ergebnis zu liefern, als den maximalen Profit aus dem Bauprojekt herauszuholen. Das unterschreiben wir so und würden jederzeit wieder mit ihm und seiner Seidenstadt GmbH bauen. Wer woanders hingeht, ist aus unserer Sicht selbst schuld.
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