Reilbach Rechtsanwälte Köln I Arbeitsrecht I Immobilienrecht I Mietrecht

I am very satisfied with the entire team, especially with the performance of Ms. Schnierstein. From short phone calls, Ms. Schnierstein compiled all the information and wrote very impressive documents (letters). I will use the law firm again and again for further matters. The result is more than satisfactory. Many thanks for everything. Andreas Show original Translation

Meine Erfahrung mit Reilbach Rechtsanwälte Ich habe im August 2024 die Kanzlei Reilbach Rechtsanwälte in einem Fall wegen einbehaltener Mietkaution beauftragt. Zunächst verlief die Zusammenarbeit positiv: Mein Ansprechpartner, Herr Clemens Ditges, reagierte schnell, war freundlich und formulierte zügig erste Schreiben. Ab September 2024 jedoch erhielt ich – trotz mehrfacher E-Mails und Anrufe – keine Rückmeldung mehr. Auch wiederholte Zusagen, dass ich „bald eine Antwort erhalte“, blieben ohne Ergebnis. Im März 2025 teilte ich der Kanzlei schriftlich mit, dass ich seit Monaten auf eine Reaktion warte. Dennoch blieb eine Antwort aus. Zwischendurch wurde ich in der Kommunikation mit falschem Namen angesprochen (,,Herr Geldhausen“) und musste meinen Fall mehrfach neu schildern, da zwischen den Kontakten so viel Zeit verging, dass offenbar keine Erinnerung mehr daran vorhanden war. Ein Antwortschreiben an die Gegenseite ließ mehrere Monate auf sich warten. Seit über einem halben Jahr versuche ich nun, Informationen zum Stand meines Falls zu bekommen. Telefonisch wird mir stets zugesichert, dass meine Anfrage weitergeleitet wird – ohne konkrete Rückmeldung. Aus meiner Sicht ist das Vorgehen insgesamt unprofessionell und nicht mandantenorientiert. Auf Basis meiner Erfahrung kann ich die Kanzlei nicht weiterempfehlen.

- Arbeitsrecht - sehr gut aufgehoben gefühlt - direkt nach dem ersten Gespräch und Schilderung des Sachverhaltes wurde eine realistische Einschätzung getroffen - Verständliche Übersetzung der Fachbegriffe, Vorgehensweisen und der ausgetauschten Schreiben - Kommunikation über verschiedene Kanäle möglich - Mail, Telefon, Videocall - Termine zuverlässig eingehalten

Frau Schnierstein ist sehr nett und hat mir sehr gut geholfen, ich hatte Sie im Bereich Arbeitsrecht und kann Sie nur weiterempfehlen. Wenn ich ein Problem hatte ,würde ich sofort zurück gerufen,und das Problem sofort besprochen,die Damen am Telefon waren immer nett und kompetent.Ich kann nur sagen weiter so.