Heizung- und Badträume GmbH

Bloß nicht... Update 1.8.2023: Wir haben jetzt gerade ein weiteres durch die Firma Heizungs- und Badträume Michael Koch verursachtes Problem gehabt: Beim Einbau der elektrischen Rollade im Badezimmer wurden seinerzeit für die Stromzuleitung unpassende (zu kleine) Kabelklemmen verwendet. Das hat über die Zeit zu Kontaktproblemen bei der Stromzuführung geführt, so dass der Rolladenmotor nicht mehr sauber abschaltete und zum Schluss überhaupt nicht mehr funktionierte... Alleine die Fehlersuche hat mich weit über 200,- Euro gekostet! Kommentar des (kompetenten) Elektrikers, der den Fehler gefunden hat: "Wer sowas macht, dem gehört links und rechts..." Ich kann mich den letzten Bewertungen nur anschließen. Auch wenn unsere "Badezimmerrenovierung" durch die Firma Koch mittlerweile schon 5 Jahre her ist - ich ärgere mich immer noch wenn ich mir ansehe, was die Firma sich da bei uns erlaubt und abgeliefert hat. Das Schlimmste in Sachen Beratung, Koordination, Umsetzung und Qualität was ich mit meinen 59 Jahren von einem Handwerker je gesehen habe und vermutlich auch je sehen werde. Egal, ob vergessene Gewerke (keine Staubschutztür, schlechterer Toilettensitz als beauftragt), schlechte Verarbeitung (Fehler beim Verputzen, 15 cm Sockel in der Dusche trotz 'Barrierefreiheit' eingebaut, Rolladenmotor der nach 1,5 Jahren schon einen Defekt hatte) bis hin zu unfreundlichem bis gar keinem Service (pampig, es wurde nicht ans Telefon gegangen bzw. nur wenn man die Rufnummernerkennung ausgeschaltet hatte (!): Hier wurde nichts ausgelassen, um den Kunden maximal zu verärgern. Und die Aufzählung ist noch lange nicht vollständig! Vermutlich wäre auch bei uns der Rechtsweg die richtige Lösung gewesen, ich wollte aber irgendwann Ruhe und keinen Kontakt mit der Firma mehr haben, und kann nur jedem raten: Finger weg!

Sehr freundlich!!! Auch ich habe die Gasprüfung am Wohnwagen machen lassen und werde treuer und zufriedener Kunde bleiben. Danke