IKN Kältetechnik GmbH & Co. KG

Nachdem Anfang Dezember 2023 unsere fast 18 Jahre alte ERW Erdwärmepumpe ausgefallen ist, habe ich erfolglos versucht ein Fachbetrieb im Raum Gütersloh und Umgebung zu finden, die unsere Pumpe reparieren. Leider wurde man schon am Telefon stets abgewiesen, mit der Begründung ERW kennt man nicht, oder es werden keine Neukunden aufgenommen. Die Verzweiflung und Hilflosigkeit kann man nicht beschreiben. Nach mehreren erfolglosen Wochen wurde mir am 16.01.2024 von einem Verwandten aus Detmold die Firma IKN Kältetechnik empfohlen. Da ich zufällig in der Nähe war, bin ich persönlich zu dem Firmensitz gefahren und ein nettes, vielversprechendes und hoffnungsvolles Gespräch mit dem Chef Herrn Nebel geführt. 2 Tage später stand schon der Mitarbeiter Herr Griese, ein sehr kompetenter und top geschulter Fachmann, vor meiner Tür um die Pumpe gründlich und penibelst zu inspizieren. Gestern, nach knapp einer Woche, waren die Kollegen Herr Griese und Herr Reimer, ein super Team das mit sehr viel Hingabe und Spaß an eigener Arbeit und perfekt abgestimmt, da und haben die Heizung komplett überholt. Männer einmal für euch, ihr habt echt SUPER JOB gemacht. Wir haben endlich nach knapp 2 Monaten wieder warmes Wasser und sind sehr froh auf die Firma IKN gestoßen zu sein. Ich kann wirklich nur weiterempfehlen sich an IKN Kältetechnik zu wenden. Vor allem die ERW Kunden, die in den ganzen Forums sehr verzweifelt sind, es wird euch hier mit Sicherheit geholfen. Ich wünsche dem kompletten Team alles Gute und bedanke mich herzlich auch im Namen meiner Familie!!!

Wir haben mit der Firma IKN unsere Hybrid-Wärmepumpe geplant und eingebaut. Wir sind rundum zufrieden. Kompetente Beratung und Umsetzung, zuverlässig und verbindlich in Terminabsprachen. Ein Team, dass mit Leidenschaft vor Ort saubere Arbeit leistet. Vielen Dank für euren Einsatz.

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und der Arbeit von Herrn Nebel und sein Team (bei uns Herr Griese). Unsere 15 Jahre-alte Erdwärmepumpe von Nibe wollte einfach nicht mehr, und der Kundendienst der Firma wollte auch nicht mehr... wir wurden vor der Tatsache gestellt: macht es mal neu! Durch die gute Rezensionen und die Hinweise auf mögliche Reparaturen haben wir bei der Firma IKN angerufen. 1. Sehr gut erreichbar, entweder direkt, oder wir wurden schnell zurückgerufen 2. Seriöse Beratung. Erst am Telefon dann persönlich vor Ort alles geprüft und besprochen. 3. Total schnell und zuverlässig. So macht Handwerk Freude, wir wertschätzen es sehr :-) Weiter so! Dienst: Reparatur von Heizsystemen

Die Leute von IKN bieten exakt das, was sich Privatpersonen von einem Handwerksbetrieb so sehr wünschen: schnelle und pünktliche Behebung des Schadens, bemerkenswert fachkundiges Personal und dazu noch äußerst sympathisch. Unsere Wärmepumpe musste nach einem Ausfall des Kompressors umfangreich repariert werden. Die Grundeinstellung der Firma (Keine Neuanschaffung, sondern Reparatur soweit möglich) gefiel mir von Anfang an. Ich bekam innerhalb von wenigen Stunden einen Termin, nachdem die Teile geliefert wurden war die Pumpe fast im Handumdrehen wieder einsatzbereit! Und sogar die Kosten hielten sich in Grenzen! Ich würde diese Firma jederzeit und uneingeschränkt weiterempfehlen! Danke noch mal für alles!