Kranz GmbH

Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Firma Kranz und wirklich begeistert, wie schnell und kompetent gerade auch in "Notlagen" ein Mitarbeiter zur Stelle ist. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und zuverlässig. Daher: alle 5 Punkte.

Geplante Baumaßnahme: Luft-Wasser-Wärmepumpe für Heizung und Warmwasser-Bereitung Vorbereitung: Kompetente und sehr gut verständliche Beratung vor Ort durch Bernd und Axel Kranz. Einbau der Wärmepumpe: Tolles Team, absolut zuverlässig, pünktlich, fachlich sehr kompetent, immer ansprechbar bzgl. aller Fragen zu der komplexen Baumaßnahme, störungsfrei laufende neue Technik. Fazit: Bin seit 36 Jahren Kunde der Firma Kranz und kann sie nach dieser aktuellen und erneut tadellosen Arbeit ohne Wenn und Aber immer wieder weiter empfehlen. Danke an das ganze Kranz-Team!

Wir haben unsere Gasheizunganlage (incl. Warmwasserversorgung) von der Firma Kranz ausbauen und durch eine Wärmepumpe ersetzen lassen. Die Kontaktaufnahme war unkompliziert und schnell wurde ein "Vorort-" Termin vereinbart, beim dem unsere Räume vermessen und die aktuellen Heizkörper beurteilt wurden. Mit den Daten wurde eine Heizlastberechnung durchgeführt, mit welcher die Wärmepumpe ausgelegt und neue (größere) Heizkörper empfohlen wurden. Auf unsere Bedenken bzgl. der Lautstärke einer Wärmepumpe hin, wurde ein Besichtigungstermin bei einem anderen Kunden der Firma Kranz, der bereits in Besitz einer baugleichen Wärmepumpe ist, ermöglicht. Unsere Bedenken waren überflüssig, da die verbauten Vaillant Wärmepumpen sehr sehr leise arbeiten. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten, wegen der hohen Nachfrage (und der gleichzeitigen "Chip-Kriese") im letzten Jahr, verzögerte sich der Einbau leider, aber es wurde konstant Kontakt gehalten und informiert. Im April war es dann soweit und das Vorhaben sollte innerhalb einer Woche durchgezogen werden. Dies hat auch zu 98% funktioniert trotz unterschiedlicher Gewerke/involvierter Firmen (Stadtwerke, Elektriker, Installateure, Tiefbauer), einzig ein Heizkörper wurde nicht geliefert und deswegen mit einer Woche Verzögerung montiert. Nachdem die alte Gastherme ausgebaut war, wurde mit den Installateuren der Aufbau der neuen Anlage besprochen, auch wie und wo die Leitungen verlegt werden sollen und auch Bauteile wie z.B. Überdruckbehälter. Auch beim Austausch der Heizkörper wurde immer Rücksprache gehalten wenn etwas abgeändert werden musste, da die alten Leitungen keine Normabstände hatten, und nicht einfach "drauf los" gearbeitet. Auch positiv zu Erwähnen ist, dass der Auszubildende, der beim Umbau dabei war, die Funktion und Arbeitsweise der einzelnen Anlagenteile verständlich erklären konnte. Wir sind mit dem Umbau unserer Heizungsanlage rundum zufrieden und können die Firma Kranz bedenkenlos weiterempfehlen.