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Andreas Wagener Grundbesitzverwaltungen
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(78 Bewertungen)
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Karl-Hoffmeister-Straße 14, Moers
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Einführung
Willkommen bei Wagener Immobilien, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für Immobilien und Hausverwaltungen. Als kleines, inhabergeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch Flexibilität und Individualität aus, um auf Ihre speziellen Wünsche einzugehen. Unser Prinzip basiert auf guter Beratung, Qualität und Pünktlichkeit in der Ausführung, mit dem wir seit vielen Jahren Erfolge und zufriedene Kunden vorweisen können.
Unser Unternehmen wurde 1990 von Andreas Wagener, einem studierten Fachwirt der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft, gegründet und hat sich seither einen guten Ruf erarbeitet. Neben der Verwaltungstätigkeit sind wir auch in der Immobilienvermittlung tätig und arbeiten deutschlandweit, vorwiegend aber am schönen Niederrhein.
Unser Leistungsspektrum umfasst die Immobilienvermittlung, WEG-Verwaltung, Miethausverwaltung, Immobilienbetreuung und Immobilienbewertung. Wir sind stets bemüht, Ihnen alle Dienstleistungen rund um die Immobilie aus einer Hand anzubieten.
Wir freuen uns darauf, auch Ihre Immobilie zu betreuen und Ihnen unsere Expertise zur Verfügung zu stellen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um ein unverbindliches Angebot zu erhalten und erfahren Sie, wie wir Ihre Immobilie optimal betreuen können. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Immobilienziele erreichen.
Ich beziehe mich ausschließlich auf die WEG-Verwaltung des Unternehmens.
Negativ aufgefallen ist die Kommunikation zur Jahresabrechnung 2023. In einem Schreiben Mitte 2024 wurde eine Verzögerung angekündigt, begründet durch die Einführung eines neuen Betriebssystems und die Erkrankung einer Mitarbeiterin, die namentlich genannt wurde. Solche personenbezogenen Angaben halte ich für unangemessen.
Auch die Erreichbarkeit per E-Mail lässt zu wünschen übrig. Auf eine Anfrage an die auf der Homepage angegebene E-Mail-Adresse erhielt ich keine Antwort. Erst telefonisch wurde mir eine alternative Adresse mitgeteilt, die jedoch nicht auf der Homepage zu finden ist. Interessanterweise reagiert die angegebene E-Mail-Adresse jedoch schnell auf Immobilienanfragen. Ebenso fehlen auf der Homepage Öffnungszeiten, was die Kontaktaufnahme zusätzlich erschwert.
Stand heute liegt die Abrechnung für das Jahr 2023 immer noch nicht vor. In Kombination mit den genannten Punkten ergibt sich für mich ein Bild, das deutliche Schwächen in der Organisation und Kommunikation des Unternehmens aufzeigt.
Insgesamt sehe ich erheblichen Verbesserungsbedarf bei Kommunikation, Organisation und Informationsbereitstellung.