H.S.B. Heizung Sanitär Beyert e.K.

Im Jahr 2022 planten wir eine neue Heizung mit Flüssiggas. Die Beratung und das Angebot waren ok. Wir dachten wir seien gut aufgehoben. Die Arbeiten zogen sich extrem lange hin. Was ein Monteur machte warf ein anderer wieder um mit der Aussage es wäre nicht ganz ok gewesen.....Naja man denkt man hat eine Fachfirma zur Hand....und im Frühjahr 2023 nahm die Heizung ihren Betrieb auf. Der Gasverbrauch kam einem sehr hoch vor. Vorlauftemperaturen wurden korrigiert, es wurde nicht besser. Dafür gab es keine Erklärung und keine Veränderung. Auch bei der Wartung in 2024 nicht. Naja wir waren enttäuscht, nur es war wie es war...... Bei einem weiteren Auftrag kam es wegen Unachtsamkeit eines Mitarbeiters zu einem grösseren Wasserschaden. Nur mit Nachdruck kam der Chef raus...Der Ablauf der Schadenregulierung war nicht gut und der Chef sagte persönlich einen Rückruf im Sommer 2024 zu welcher bis heute nicht kam. Daher nahmen wir uns für die Wartung in 2025 eine andere Ortsfremde Fachfirma und dann stellte sich heraus das unsere Heizung elektrisch nicht korrekt verdrahtet war, das Erdungskabel NICHT angeschlossen war und die Heizung augenscheinlich nicht kalibriert war, die Pumpe 24/7 lief und gar nicht abgeschaltet hat. Es eine 5 Jahres Garantie gibt und uns das Zertifikat nicht ausgehändigt wurde und auf Nachfrage dazu auch keine Antwort kommt. Wir können der Firma HSB Beyert daher keinen Stern geben und werden Sie auch nicht weiter empfehlen. Der Stern welcher vergeben wurde musste vergeben werden da man sonst diese Rezesion nicht hochladen kann.

Wir haben gerade eine hervorragende Erfahrung mit HSB gemacht. Anlass war ein Heizungsaustausch einer Flüssiggasheizung. Der gesamte Prozess, angefangen von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Rechnungslegung war geprägt von sehr kurzen Reaktionszeiten, Fachkompetenz und Freundlichkeit. Die Montage der Heizung wurde von 2 jungen Monteuren durchgeführt, die außerordentlich kundenorientiert waren und uns auch geduldig die letzte Frage beantwortet haben. Alles in allem eine super Erfahrung. Jederzeit wieder.