1KOMMA5° Möhnesee - Photovoltaik und Wärmepumpe

Wir sind extrem zufrieden mit der Arbeit von 1k5 Möhnesee. Die PV Anlage mit Speicher stand in kürzester Zeit und war sehr schnell Einsatzbereit, um eigenen Strom zu erzeugen und zu nutzen. Die Beratung von Herrn D. war das was uns überzeugt hat, es wurde klar nach unseren Ansprüchen und Gegebenheiten geplant. Wir werden sicher wieder auf 1k5 Möhnesee zurück greifen für eine Erweiterung, wenn man erstmal die Vorzüge genossen hat und sieht wie der eigenes erzeugte Strom genutzt wird, bekommt man den Wunsch nach mehr. Vielen Dank!

WARNUNG!! Vor diesem Anbieter muss leider gewarnt werden. Den vollmundigen Versprechungen folgt rasch die Ernüchterung: Vieles funktioniert nicht. Zudem gibt es keinen technischen Support; und bei 1K5 gibt es offenbar auch niemanden, der versteht, wie die Anlage funktioniert, und der in der Lage wäre, die Probleme zu lösen. Die Support-Hotline erweist sich als toter Briefkasten. Man erhält die automatische Standardantwort, und dann passiert wochenlang nichts ...

Die Firma Voltark und die Menschen, die dort arbeiten verdienen ein großes Lob in allen Disziplinen. Vom Erstkontakt bis zur Projektierung und Umsetzung der PV Anlage mit Speicher haben wir uns immer wohl gefühlt, technisch auf einem sehr hohen Niveau, preislich nicht die günstigste Anlage, dafür aber mit hervorragender Technik ausgestattet. Selbst auf der Nordseite haben wir nur ca. 10-12 % weniger Stromerzeugung gegenüber der Südseite, und das im November. Technik von Enphase eben. Der Ablauf des Projektes überzeugte auch mit der Nachbesprechung und Hilfsbereitschaft bei Rückfragen. Sollte ein MA im Gespräch sein, erfolgt später der Rückruf, einfach klasse diese Aufmerksamkeit dem Kunden gegenüber. Klare Empfehlung von uns zum Unternehmen 1KOMMA5° Möhnesee, hier ist man in guten Händen.

Wir haben im November 2023 unser PV-Anlage mit 1Komma5 Möhnesee errichtet. Die Ansprechpartner bei 1Komma5 waren immer schnell erreichbar, sodass man Projekttypische Abstimmungen schnell lösen konnte. Das Montagepersonal (Subunternehmer) war super und hat alle arbeiten nach Abstimmung mit uns durchgeführt. Am positivsten ist mir bei der Inbetriebnahme das lösungsorientierte Handeln aufgefallen. Leider gab es auf Seiten der Software vom Hersteller (Enphase) Probleme beim Einrichten. Hier wurde nicht auf ein neuen Termin verwiesen, sondern am Tag der Inbetriebnahme Support geschickt und die Anlage konnte spät abends noch in Betrieb gehen. Nach der Inbetriebnahme wurde auch noch ein Nachgespräch geführt und offene Punkte, die nach ein paar Tagen aufgefallen sind auch gelöst worden. Fazit nach ein Jahr: Ich würde an der PV-Anlage ein paar Dinge anders machen. Aber immer wieder mit 1Komma5.