Wir möchten unsere tief empfundene Dankbarkeit für das Beerdigungsinstitut Alfred Roth in Remscheid zum Ausdruck bringen. Rebecca Pinnow, ihr Mann, ihre Mutter (Blumen) und das gesamte Team haben uns mit außergewöhnlicher Fürsorge und Professionalität durch eine der schwersten Zeiten (drei Beerdigungen in einer Woche) begleitet.
Von der ersten Beratung an fühlten wir uns in den besten Händen. Mit großem Einfühlungsvermögen wurde jeder Schritt mit uns besprochen und organisiert, sodass wir uns in unserer Trauer auf das Wesentliche konzentrieren konnten. Das Team nahm uns sämtliche organisatorischen Aufgaben ab – von der Gestaltung und Schaltung der Traueranzeigen, Behördengängen, Anschreiben von Institutionen über den Druck der Briefe und die Adressierung der Trauerkarten bis hin zur Koordination der gesamten Trauerfeier und des Kondolenzempfangs. Einzigartig ist, dass das Blumengeschäft Barbaras Blumenidee mit traumhaften Blumenarrangements direkt angeschlossen ist.
Die gesamte Zeremonie war bis ins kleinste Detail perfekt arrangiert. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Redner, Herr Carouge, der mit seinen einfühlsamen Worten einen würdevollen und sehr persönlichen Rahmen geschaffen hat. Auch die musikalische Begleitung wurde mit viel Bedacht ausgewählt, sodass sie die Atmosphäre der Feier stimmungsvoll unterstrich. Die Auswahl des Sargs, sowie der Blumengestecke und -kränze wurde mit großer Sorgfalt begleitet, immer mit dem Anspruch, die individuellen Wünsche der Familie zu respektieren und umzusetzen.
Was dieses Bestattungshaus jedoch wirklich einzigartig macht, ist die außerordentliche Hilfsbereitschaft zu jeder Tages- und Nachtzeit und das bemerkenswerte Engagement von Frau Pinnow. In drei besonders schwierigen Momenten standen sie und ihr Team mit ihrer Erfahrung und besonnenen Art zur Seite und fanden umgehend Lösungen, die uns große Erleichterung verschafften. Sie haben es verstanden, Hürden mit bemerkenswerter Umsicht und Fingerspitzengefühl aus dem Weg zu räumen, sodass wir uns vollkommen auf den Abschied konzentrieren konnten.
Auch am Tag der Beisetzungen war alles perfekt organisiert. Das Team achtete auf jedes Detail: von der würdevollen Aufbahrung über die exakte Abstimmung mit dem Friedhofspersonal, Fotos der Kränze, Fotobuch, bis hin zur Platzierung der Gäste, damit jeder einen angemessenen Blick hatte.
Es sind diese vielen kleinen, aber so bedeutsamen Gesten, die zeigen, mit wie viel Herzblut und Empathie das gesamte Team arbeitet. Besonders Frau Pinnow möchten wir für ihre unermüdliche Unterstützung danken – ihre ruhige, warmherzige Art und ihre Fachkompetenz haben uns in dieser schweren Zeit eine immense Stütze gegeben.
Wer in einer solch emotional belastenden Situation eine würdevolle, professionelle und bis ins Detail durchdachte Begleitung (auch bei einer großen Beerdigung) sucht, wird im Beerdigungsinstitut Alfred Roth in den besten Händen sein. Wir sind unendlich dankbar für die einfühlsame Begleitung und möchten dieses Institut uneingeschränkt von ganzem Herzen weiterempfehlen. 💞🙏🏼
