Hallo, ich berichte von meinen Erfahrungen, die ich bei der Fa. Teschner gemacht habe.
Folgende Situation: Ein Wasserzählereinsatz der Fa. Allmess, der als Etagenzähler diente, wurde plötzlich undicht. Die ganze Wohneinheit hatte kein Wasser mehr. Ersatz passt nur von Allmess. Notsituation!
Obwohl ich bereits bezüglich der Preisgestaltung der Fa. Teschner schon früher schlechte Erfahrungen gemacht habe fuhr ich dorthin, um Ersatz zu beschaffen.
Das Gute zuerst, der Berater war sehr freundlich, hat mich fachkompetent beraten und konnte mir in Ermangelung eines passenden Ersatzteils dieses binnen 12 Std. aus dem Zentrallager beschaffen. Da gibt es nichts zu beanstanden.
Ok, dachte ich, kann ja nicht so teuer werden. Mach mal, dann hat Oma wieder Wasser.
Der Berater hat mir dann noch einen gebrauchten Dichtring aus Gummi für 5,00 € ohne Beleg verkauft. Mit dem solle ich meine alte Wasseruhr wieder einbauen, vielleicht ist sie dann für die nächsten Stunden dicht. (Sie war es nicht!)
Aber am nächsten Tag kam die Ernüchterung.
Ich hole den neuen Zähler ab. Kostenpunkt 106,66€ brutto. Und weil ich mit Karte bezahlen wollte nochmal 2,00 € Kartengebühr.
Na ja, ist ja auch ein Notfall, sonst wäre ich ohne Zähler rausgegangen.
Zum Vergleich habe ich nach dem Schock nach einer UVP Preisliste von Allmess gesucht und eine von 2023 gefunden. Hier kostet das selbe Teil 54,64€ brutto. Also satte 100% Aufschlag.
Darüber hinaus kostet das Teil bei seriösen Online-Händlern 37,90€ brutto. Damit wären wir schon bei einer Differenz von 300% ! Es gab noch günstigere Angebote, aber da gehe ich hier nicht drauf ein.
Der gebrauchte Dichtring für 5,00€ hätte neu 1,75€ gekostet.
Ich will mich ja nicht beschweren, schließlich war ich ja der Dumme, der des Komforts der Großmutter wegen mehr Wert auf schnelle Lieferung statt auf günstigere Ware gelegt hat.
Nur sollte der geneigte Leser dieser Bewertung vor einer allzu liberalen Preisgestaltung des Unternehmens Teschner vorgewarnt sein.
Wer das alles nicht glaubt, dem habe ich ein paar Fotos beigelegt.