Bestattungen Fiebig Bruchmühlbach-Miesau

Wir wollten vor ca. einem halben Jahr an unserem Haus für drei Türen und einem Hoftor vier neue Schließzylinder einbauen lassen, die man mit nur einem Universalschlüssel hätte öffnen/schließen sollen. Ich rief daher direkt bei der Firma Fiebig an und machte mit Herrn Fiebig aus, dass er mich die nächsten Wochen anrufen sollte, um einen Termin bei uns vor Ort zu vereinbaren. Er wollte sich nämlich die Türen und das Tor vorher ansehen. So weit so gut. Nichts geschah und ich rief nach etwa zwei Monaten nochmal an und hatte dieses Mal eine Frau am Telefon. Sie sagte mir zu, Herrn Fiebig nochmal darauf anzusprechen. Es passierte wieder nichts und nach einem weiteren Monat rief ich erneut an, dieses Mal der Stimme nach bei einer jungen Frau, die mir ebenfalls zusicherte, Herrn Fiebig zu informieren. Mittlerweile sind wieder zwei Monate ohne Reaktion vergangen und wir haben uns leider in dieser Sache an eine andere Firma in Weselberg wenden müssen. Allerdings sollten wir noch erwähnen, dass wir vor einigen Jahren einen Trauerfall in der Familie hatten und damals mit der Betreuung rund um die Bestattung mit der Fa. Fiebig und besonders mit Frau Fiebig wirklich sehr zufrieden waren!

Liebes Team Fiebig, der Trauerfall ist nun schon eine Zeit her, das Leben geht weiter und man verfängt sich manchmal im Alltag. Trotzdem will ich es mir nicht nehmen lassen, mich nochmal bei Ihnen zu melden. Sie und ihr Team haben uns ausgezeichnet in dieser schwierigen Zeit zur Seite gestanden und uns sehr entlastet! Wir hatten das Gefühl dass Sie uns von vielen anstrengenden Arbeiten befreit haben und die Organisation, von dem was anstand, bei Ihnen in besten Händen war. Von der ersten Kontaktaufnahme, über die Todesanzeige, bis hin zur Trauerfeier verlief alles vollkommen reibungslos und zuverlässig. Die Trauerhalle war wunderschön vorbereitet, die Rede der Pfarrerin und das Spiel des Organisten prima. Die Urnenträger haben ihren Job mit sehr viel Würde und Respekt durchgeführt. Das Urnengrab war dank der tollen Blumengestecke sehr schön anzusehen. Besonders die Mitarbeiterin die uns auch empfangen hat, hat sehr viel Empathie und Geduld ausgestrahlt. Und hat auch Verständnis dafür gezeigt, dass einem an dem Tag der Kopf woanders steht. Über solch eine Mitarbeiterin können Sie sich sehr glücklich schätzen. Lange Rede, kurzer Sinn. Was ich Ihnen sagen will ist: Vielen herzlichen Dank im Namen der gesamten Familie! Liebe Grüße