Wir haben -im Rahmen einer neuen Koiteich-Technik- unseren Stromverbrauch um zukünftig 3-4000 kW/Jahr erhöht. Unser Teichplaner brachte uns auf die Idee, dass sich (zusammen mit unserem bisherigen Verbrauch von 20 GW/Jahr durch Elektro-Direktheizung) eine PV-Anlage bezahlt machen könnte.
Ich fragte bei unserem Grundversorger nach, der wollte in ca. 5 Wochen zur Beratung kommen. Daraufhin bin ich bei Google auf SolarConze gestoßen, und mich weiter informiert. Da dieser Solarteur in unserer Nähe sein Unternehmen hat, fuhr ich mal unverbindlich vorbei, um mich zu informieren.
Die Begrüßung in der Fa. war sehr nett und freundlich, und mein Eindruck des Unternehmens war irgendwie "familiär", und sehr sympatisch, stressfrei und sauber.
Der Verkäufer suchte mit mir unser Haus in der EDV per Satellit, berechnete grob die Nutzfläche des Dachs, und wollte 2 Tage später zur Beratung vor Ort vorbei kommen.
Er kam pünktlich, und uns wurden alle Fragen, die wir als PV-Neulinge so hatten, sehr gut verständlich beantwortet. Die Drohnenaufnahmen und (nach Anfrage !! von uns) genehmigten Bilder von Schaltkasten, Dach, usw. sollten zum Angebot führen.
Das unverbindliche, aber ausführliche Angebot kam per Mail bereits am nächsten Tag, und die angebotene PV-Anlage war für uns den Preis wert. Neueste Aiko-Module, Sigenergy-Speicher und WR.
Den Grundversorgertermin hab ich dann mal storniert, die kamen ja gar nicht in die Puschen.....
Am nächsten Tag wurde die "schlüsselfertige" Anlage dann in Roth bestellt, sollte ca. 8 Wochen dauern.
3 Tage später haben wir dann noch die Belegung des 4. Dachs dazugeordert..... Die Berechnungen und Belegungspläne, usw. wurden sofort neu ausgedruckt.
Der angesetzte Montagestart verschob sich ca. 1 Woche, weil ein Sturmtief über uns hinweg zog. Beim 2. Starttermin kamen die FIRMENEIGENEN Dachdecker und montierten Gerüste, Dachhaken, Schienen, und Kabel auf dem Dach, trotz immer noch Sauwetter !!
Die Module folgten am nächsten Tag. und wurden für gute Optik sehr schön verlegt. Ich hatte noch eine kleine Reklamation, diese wurde noch am gleichen Tag erledigt !! TOPSERVICE !!
Wenige Tage später folgten 2 Elektriker, die unseren Schaltschrank PV-mäßig auf den neuesten Stand brachten, ein Anschlusstermin und Endmontage und Abnahme könne (Grundversorger bedingt) "zwei Wochen bis weiss nicht" dauern.
Umso erstaunter waren wir, dass wir bereits am nächsten Tag einen Endmontagetermin in drei Tagen bekamen - Der Grundversorger hatte den Zähler zu Conze geliefert, um alles zu beschleunigen. TOP.
Der Elektriker kam pünktlich, hat alle "Rest-"Arbeiten sauber ausgeführt, alles nochmals überprüft und nachgemessen, und nahm unsere PV in Betrieb am Netz.
Wir bekamen alles ordentlich und verständlich erklärt, und freuen uns über unser "neues Kraftwerk".
Insgesamt hat unsere Anlage vom 1. Kontakt bis ans Netz (auch wetterbedingt) 11 Wochen gedauert, war also SEHR SCHNELL.
Insgesamt haben wir das Gefühl, ALLES RICHTIG (trotz 3 Solarfirmen im Wohnort) mit SOLAR CONZE gemacht zu haben: Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit, haben SEHR SAUBER gearbeitet, und haben unser Haus IMMER SEHR SAUBER verlassen, ohne irgendwelchen Müll, Staub, usw. zu hinterlassen. Nachfragen (auch technische) wurden SOFORT beantwortet, entweder per Mail oder telefonisch.
DAS ist man heute als Kunde so leider nicht mehr gewohnt. WIR SIND BEGEISTERT, und unsere PV läuft !!