Mainzer Volksbank eG, Regionalcenter Neubrunnenplatz

Traurig wie schlecht man dort behandelt wird. Die Leute am Service haben offensichtlich keine Ahnung was sie da machen. Ans Telefon bekommt man keinen aus dem Haus nur von einer Zentrale irgendwo in Deutschland. Bei Problemen wird man immer nur vertröstet und es würde sich jemand melden, was aber nie passiert. Für mich der letzte Tag bei dieser Bank!

Mein Kundenberater antwortet seit 1,5 Monaten nicht mehr. Ich bin seit ca. 5 Jahen bei der ehemals MVB und habe den siebten Kundenberater für Geschäftskunden. Der Service lässt wirklich zu wünschen übrig!

Die MVB ist seit langen Jahren unsere Hausbank und wir werden dort sowohl privat als auch geschäftlich betreut. Wir haben Top Finanzierungsangebote und sehr gute Unterstützung in unsere Selbstständigkeit vor einigen Jahren erhalten. Ungefähr um diese Zeit kam unsere persönliche Kundenberaterin Frau Mariotti ins Spiel, die wir seitdem nicht mehr missen möchten. Sie ist äußerst kompetent und immer freundlich und zuvorkommend. Man kann mit ihr richtig toll zusammenarbeiten, weil sie auf Anhieb versteht, stets gute Ideen hat und vorallem immer schnellstmöglich agiert! Ein riesengroßes Dankeschön an Sie, liebe Frau Mariotti, für Ihre ausgezeichnete Arbeit und wir hoffen, dass Sie uns noch lange zur Seite stehen werden!

Hochzufrieden. Dank der freundlichen Unterstützung vonTechnikserviceberaterin Isabell Butz konnte ein gravierendes Problem innerhalb Tagesfrist zu meinen Gunsten gelöst werden. Mit solchen Mitarbeiterinnen schafft die mvb die Zukunft. Es ist die Bank, in die ich hineingeboren wurde, vor 70 Jahren.....