Ich bin als Eigentümer Kunde bei Cosona gewesen. Leider wird hier ausschließlich nur über E-Mails kommuniziert. Auf meinen ausdrücklichen Wunsch mich in dringenden Belangen telefonisch zu kontaktieren wurde gar nicht eingegangen. So kam es zu unerwünschten Informationsverlusten. Ich fand die Zusammenarbeit zu unpersönlich. Woanders funktioniert das besser.

Ich habe eine Wohnung gesucht und bin auf das Inserat von Cosona gestoßen. Der Kontakt war einfach und schnell – ich erhielt am nächsten Tag bereits einen Besichtigungstermin. Frau Fischer hat uns die Wohnung gezeigt und sich viel Zeit genommen, um alle unsere Fragen zu beantworten. Obwohl mehrere Interessenten vor Ort waren, bat sie jeden, seine Beweggründe für die Wohnung zu schildern. Nur wenige Tage später erhielt ich die Rückmeldung, dass ich die Wohnung bekommen würde. Frau Fischer hat ein großes Herz und die Wohnung entsprach nicht nur der Beschreibung, sondern war sogar noch besser als erwartet. Die Abwicklung des Mietvertrags verlief schnell und unkompliziert, und es gab auch die Möglichkeit für weitere Besichtigungen. Ich kann die Kommunikation und die Zuverlässigkeit von Cosona und Frau Fischer absolut empfehlen. Vielen Dank für die tolle Wohnung

Nachdem ein Wechsel statt fand von der Immobilie meiner Wohnung, und sich plötzlich der Eigentümer ohne meines Wissen plötzlich vor der Türe stand, obwohl eigentlich mein Waschbecken neu gemacht werden sollte, ließ ich ihn natürlich rein. Er stelle sich vor und sagte der Kolleg wegen dem Waschbecken kommt gleich nach. Er schaute sich meine bewohnte Wohnung an, machte Bilder damit kein Messi in der Wohnung wohnt und fragte mich lauter private Sachen aus. Naja dachte mir dabei nichts, man möchte ja gut rüber kommen. Meine Wohnung war zu diesem Zeitpunkt nicht so aufgeräumt als wenn sich Besuch ankündigen würde. In der Küche stand einige Utensilien die man zum kochen brauch herum und auf dem Tisch einige Plastik Flasche und weitere Schreib Materialien. Der Rest war alles aufgeräumt und kehrt und sonstiges. Der Geschäftsführer fragte ernsthaft, ob das immer so aussieht wie hier? Und ob ich den Tisch abräumen könnte und das ich darauf achten sollte die Wohnung sauber und ordentlich zu halten. Ich war so sprachlos was er von sich gibt. Es ist mein Lebensraum so wie lebe und so wie ich es für richtig halte. Und wenn sich kein Vermieter anmeldet kann er keine gestrigelte und Staub gewischte Wohnung auffinden am besten noch Fenster geputzt. Also manche ehrlich. Naja eine Mieterhöhung von 80€ war dann auch noch fällig. Fand so ein Verhalten sehr unmöglich. Das ende von allem war, entweder ich nehme die Mieterhöhung in Kauf, ansonsten könnte man die Wohnungen für 800€ warm vermieten anstatt den jetzigen Mietpreis von 500€. Naja Geld machts wieder. Unglaublich solch ein Vermieter. Keine Empfehlungen wenn man die Wahl hätte beim Umzug.

Vielen Dank an die Firma und besonders an Frau Johanna Finn für den hervorragenden Service und die Unterstützung. Ich bin sehr zufrieden.