Juno Solar GmbH & Co.KG | Photovoltaik & Solaranlage Zwickau, Sachsen & ganz Deutschland

Absolut Kundenubfreundlich, keine Rückrufe, kein Interesse daran die Arbeiten zu beenden. Kathastropheale Zustände bei den Telefonistinnen. Nichts läuft wie geplant, kann ich nur von abraten.

Bauleiter Herr Hauck und Team haben sehr gut gearbeitet.Nur das der Außendienst Herr Hirsch nie vor Ort war und die lange Vorbereitungszeit haben dem guten Eindruck erheblich geschadet .Stand 20.01.2025: Leider stellt sich jetzt heraus,das die nicht entsprechend der Planung gebaute Anlage nicht die Werte bringt die sie sollte.Auch die seit der Inbetriebnahme auftretenden technischen Probleme konnten bisher nicht behoben werden.Mit der leider vollständig bezahlten Anlage bist du als Kunde dann entgegen der vollmundigen Versprechen,nichts mehr wert. Stand 01.05.2025 Selbst das Einschalten eines Rechtsanwalts war erfolglos.Schreiben werden einfach ignoriert,Fehler tritt weiterhin auf.Aussage eines Mitarbeiters,alles in Ordnung,die Kunden haben bloß keine Ahnung von PV Anlagen,selbst die Zugangsdaten für eine Überprüfung durch einen Fremdfirma zur Fehlersuche werden verweigert.Heißer Tipp :Finger weg von dieser Firma.

Bei Auftragsvergabe wurde mündlich zugesichert, dass der Auftrag innerhalb von 3 Monaten ausgeführt wird, der erste Bautrupp erschien 7 Monate nach Vergabe. Die mündliche Zusicherung, dass die Anlage nach Erstmontage so geschaltet werden könne, dass das Haus intern bereits versorgt wird, wurde nicht eingehalten, da bei dem Bautrupp kein Elektriker war. Auf den Elektriker habe ich dann weitere 3 Monate gewartet. Er konnte nur 70 % der montierten Module ans laufen bringen. Er teilte mir mit, dass eine Datenleitung fehlte, hatte aber selbst kein Kabel auf dem Wagen. Die Wallbox konnte er nicht vollständig in Betrieb nehmen. Die mündliche Zusage von Juno Solar, dass die restlichen Module einen Monat später in Betrieb gesetzt werden sollten war "im System" nicht vermerkt worden, der zugesagte Termin fiel aus. Weitere Termine wurden häufig verschoben, so dass ich keinerlei Planungssicherheit hatte. Ein Elektriker, der zwischenzeitlich da war, war nicht in der Lage die Wallbox vollständig zu konfigurieren. Heute, nach 12 Monaten läuft die Anlage immernoch nur rudimentär (ein Teil der Module, keine Einspeisung), eine weitere schriftliche Zusage, diesen Zustand zu beheben endete darin, dass ein Bautrupp ohne die richtige Ausrüstung wieder von dannen zog. Juno Solar besteht auf hohen Vorauszahlungen, 90% der Gesamtvertragssumme sind zu zahlen bevor überhaupt ein Bautrupp vorort ist, bei bisher 11 Monaten Wartezeit ein hübsches Sümmchen. Bei Vertragsabschlüssen mit Juno Solar empfehle ich, sich jede Absprache, jede Zusage schriftlich bestätigen zu lassen. Nach nunmehr 19 Monaten läuft die Einspeisung immernoch nicht. Telefonische Versuche mit der Firma eine vernünftige Absprache zu treffen werden seitens Juno Solar abgewimmelt.

J ahre lange Wartezeit U nstruckturiert/Unorganisiert N icht zuverlässig O hne Rückmeldung AUF KEINEN FALL JUNO SOLAR!!! Um umfassende Einblicke in den ganzen Prozess von Planung bis Fertigstellung zu geben reichen die Zeichen für eine Rezension bei Google leider nicht aus. Um es kurz Zusammenzufassen: Planung und Projektierung im Februar 2024 begonnen. Alles unterschrieben. Es tat sich ein halbes Jahr GAR NICHTS bis im August 2024 ich nachgefragt hatte wo das Problem liegt. Unser Auftrag war wohl weg. Wir waren nichtmal mehr als Kunden angelegt obwohl alles online gemacht wurde bei uns zu Hause. Also neue Planung gemacht und neuen Vertrag unterschrieben. Es tat sich wieder 2 Monate gar nichts. Dann Freitag Nachmittag bescheid bekommen. Montag morgen beginnt unser Bau der Platten. Es kamen am besagten Montag 3 Ukrainer. Leider haben sie kein Wort deutsch gesprochen und wussten nicht was sie machen sollten. Wir konnten lediglich die Module zeigen welche seit 1 Monat unberührt in unserer Einfahrt lagen. Von Bauleiter keine Spur. Eine Stunde Später kam der Bauleiter. Der Bau begann und Mittwoch waren sie fertig. Es verging wieder Zeit bis der Elektriker vorbeikam. Der stellte fest es fehlen 2 Kabel die vergessen wurden zu legen. Also hat er gemacht was er konnte und fuhr wieder. Nach einem Monat... also mittlerweile Dezember 2024....kam der Elektriker erneut und stellte uns die Anlage fertig....dachten wir. Der Heizstab funktioniert immer noch nicht. Das LAN Kabel was gelegt wurde ist zu kurz und muss verlängert werden. Die Abmeldung unseres Zählers hat bis heute nicht funktioniert. Jede Woche rufe ich in der Firma an. Immer wieder wird einem versprochen das es weitergegeben wird an den entsprechenden Bereich und man melde sich bei mir per E-Mail. Leider wurde dies selten so umgesetzt. Unsere Anlage ist Stand April 2025 immernoch nicht fertig nach über einem Jahr und wir warten weiterhin auf einen Elektrikerterminnzur Fehlerbeseitigung und vollständigen Fertigstellung der Anlage. DRINGENDE ABRATUNG DER FIRMA JUNO SOLAR!!