VR Bank Schleswig-Mittelholstein eG, Filiale Kropp

Sehr nettes Personal in der Beratung sowie am Schalter die Information ist immer auf den Punkt erzählt

Vor Kontoeröffnung erst ne Falschauskunft erhalten und durch Termin etc. 4h verloren, da nicht richtig zugehört werden wollte. Konnte nicht spontan ein Geschäftskonto eröffnen, da man mir noch Gründungskredite verkaufen wollte, obwohl ich diese nicht benötigte. Musste dann einen Termin für 2 Wochen später ausmachen, obwohl ich extra aus Hamburg anreiste, da es hiess der Termin würde 2h dauern. 2 Wochen später war der Mitarbeiter über die Aussagen sehr verwundert und ich war in 15min!! durch, da ich nur vorgefertigte Standardunterlagen unterschreiben musste und dies war 2 Wochen vorher nicht möglich? Sehr merkwürdig. Und nach knapp 2 Jahren nun ohne Vorwarnung das Konto gekündigt, weil das Online-Banking einfach und ohne Ankündigung und ohne, dass ich versucht hätte mich einzuloggen gesperrt und trotz Meldung meinerseits nicht freigeschaltet wurde. Da die Kontoauszüge nun nicht mehr sicherbar waren und steuerrechtlich relevant sind, wird von der VR noch 15€ pro Kontoauszug verlang und jede Schuld von sich gewiesen. Wie immer...die Bank auf die man sich verlassen kann...Dies ist ans Unverschämtheit und Dreistigkeit nicht zu übertreffen. 1 Stern ist immer noch zu viel....nie wieder VR.